Kui teil on e-kaubandus, teate, kui oluline on omada erinevaid tooteid, et teie kliendid tunneksid nende vastu huvi ja ostaksid teie käest. Aga kas sa tõesti arvad, et igaüks saab kirjutada paar sõna ja see töötab? Copywriting ei ole sõnade kokkupanemine, et tekst näeks ilus välja, vaid see läheb palju kaugemale.
Copywritingus tulevad mängu müük, psühholoogia ja muud teadused. Kas soovite rohkem teada? Ma selgitan seda teile isiklikult.
Mis on copywriting
Copywritingu kontseptsioon on üsna lihtne mõista, kuid samal ajal keeruline. See on a oskus kirjutada brändiga seotud tekste. Eesmärk ei ole seda kaubamärki tuntuks teha, vaid mõjutada selle sihtrühma ja panna ta tegutsema, mis on eelnevalt kindlaks määratud.
Parema ettekujutuse andmiseks. Olete just oma e-kaubanduses üles laadinud toote, mida selle müügist saadava kasu tõttu soovite palju müüa. See tähendab, et rohkem inimesi vajutab ostunuppu.
Copywriting põhineks luua tekst, mille ainus eesmärk on veenda avalikkust ostma. See võib olla tingitud hinnast, sellest, mida nad saavad, selle toote vajadusest. Või kõige jaoks, kuid tekst peab olema keskendunud kõigi vastuväidete ületamisele, mis teie publikul võivad olla, nii et kui nad selle lugemise lõpetavad, vajutaksid nad ostunuppu.
Ja uskuge mind, see pole lihtne.
Miks on oluline oma e-kaubanduse jaoks palgata reklaamikirjutaja või copywriter
Keskendume nüüd teie ettevõttele ja tekstikirjutamisele. Sa tead, mida see tähendab. Kuid mõnikord on raske maksta kellelegi kirjutamise eest, kui arvate, et kirjutavad kõik, eks? Kuidas kavatsete maksta kellelegi, kes kirjutab teile neli asja, millele oleksite võinud mõelda?
Lapsed hakkavad kirjutama 3-aastaselt. Seetõttu arvatakse, et seda polegi nii raske teha. Aga see pole tõsi. Sest reklaamikirjutamisel pead teadma müügi, veenmise, empaatia, psühholoogia, ootuse ja veel mõningaid võtmeid.
Mis kasu need on?
- Te ei müü tooteid ega teenuseid oma klientidele. Müüte nende probleemidele lahendusi. Veelgi enam, ma võin minna kaugemale. Samuti ei müü te lahendusi, vaid pigem meeleseisundit, mida nad meeleheitlikult otsivad. Toon teile näite: te ei müü teleri riputamiseks kronsteini, vaid teleri vaatamise ja jalgpallimängu turvalise nautimise lõbu.
- Kliendid ei ole lollid. Ja sellepärast peavad tekstid neid kõnetama, kuid olema realistlikud. Võib öelda, et teie toode või teenus on parim, kuid see paneb nad ainult mõtlema, et seal on midagi peidus, midagi, mida te neile ei ütle.
- Lisaks eelnevaga seoses Nüüd on kliendid valivamad. Neile müüakse päevast päeva nii palju, et nad on nüüd otsuste tegemisel rahulikumad. Ja see teeb neile müümise raskemaks.
Kõik need on takistused, millest peate üle saama. Ja selleks ongi copywriting.
Kujutage ette, et teie otsustate investeerige oma e-kaubandusse ja reklaami copywriteris. Kas sa tead, mida sa saad?
- Tõhusus. Sest loodud tekstid isikupärastatakse teie brändi ja teie sihtrühma jaoks. Need tekstid on see, kuidas teie bränd nendega suhtleb, ja kahte ühesugust pole. Teksti kirjutamisega saab hakkama igaüks, jah. Mõjuva teksti kirjutamine nr.
- Emotsioon. Võib-olla olete seda näinud rohkem kui ühel väljaandel ja koolitusel, aga igaks juhuks, kas teate, et 80% ostuotsustest tehakse pigem südamega (või emotsioonidega), mitte mõistusega (ajuga)? No jah. Nii et tekstid peavad liikuma. Need ei saa olla lamedad, igavad, lihtsalt informatiivsed…
- Empaatia. Ja seoses ülaltooduga peate nende inimestega ühenduse looma. Brändi väärtuste ja selle suhtlusvormi edastamisega samal ajal tuleb luua side ka klientidega. Näiteks kui müüte vastsündinutele mõeldud tooteid, peate teadma, mida ema oma lapse suhtes tunneb, mis paneb teda neid tooteid otsima, et rääkida temaga, mida ta teie omadega saab.
- Atraktsioon ja hoidmine. Et nad tunneksid teie brändi vastu tõmmet, et kui neil on midagi vaja, lähete sellele lehele enne mõnda muud, et näha, kas sellel on see, mida nad tahavad. Ja muidugi korrake.
Seda kõike on võimalik saavutada hea copywritinguga. Muidugi ei juhtu see üleöö.
Kuidas kirjutada reklaamteksti
Kui tekstikirjutaja seisab silmitsi "tühja paberitükiga", et kirjutada kliendile veenvat või reklaamkoopiat, on järgmised sammud:
Teadustöö
Esiteks on tead brändi ja toodet või teenust. Pole mõtet kirjutada teksti, kui professionaal ei sea end esiteks äri ja teiseks sihtrühma kingadesse.
See tähendab, kujutage ette, et teie e-kaubandus on riided. Toimetaja peab teadma kaubamärki, miks see loodi, kuidas, millal, mis tüüpi tooteid ta müüb ja milline on sihtrühm (ja ei, e-kaubandus ei müü kõigile).
Analüüs
Kui olete kogu selle teabe käes ja seda töötlete, on järgmine asi, millele keskendute sihtrühmale. kes ta on, milline ta on, millised vastuväited tal on, mida ta otsib, mis takistab ostmist...
Teisisõnu, jääte selle kliendi naha alla, et teada saada, kuidas ta mõtleb. Alles siis saate temaga ühenduse luua ja panna ta tegema seda, mida soovite.
Kirjutamine
Pärast uurimis- ja analüüsifaasi oleks viimane faas kirjutamise faas, kus koostatakse reklaamtekst (tavaliselt mitu versiooni). Seda iseloomustab see, et see ei müü, vähemalt mitte otseselt. Lisaks meeldib see irratsionaalsele, südamele ja mitte mõistusele.
Selleks Kasutatakse erinevaid tehnikaid ja strateegiaid, mis sõltuvad teksti pikkusest ja eesmärgist üht või teist kasutada.
Võiksin teile palju rohkem rääkida copywritingust ja selle tegelikust väärtusest. Aga võib-olla rabaksin teid nii paljuga üle. Kuid kas saate nüüd aru, miks on see teie ettevõtete jaoks Internetis ja isegi väljaspool seda nii oluline?