Kui loome veebiettevõtte või alustame ettevõtte poode, siis me ei analüüsi seda mitu korda elektroonilise kaubandusega kaasnevaid riske oma tehingutes.
Maksevahendid on tänapäeval ohutumad kui varem, kuid müük, mille saame on endiselt ohus ja pettuses. Oma e-kaubanduse projekti juhtimisel peame olema võimelised teadma, analüüsima ja kvantifitseerima riske, millega me end kokku puutume, et teha nende kohta otsuseid. Sel põhjusel on oluline vaadata üle tehingud ja makseviisid eesmärk vähendada pettuste ohtu.
E-kaubanduse kõige levinumad tüübid
Kuigi e-kaubandus pakub tohutuid ärivõimalusi, seisab see silmitsi ka pidevate ohtudega võrgupettused. Erinevate pettuste tundmine aitab rakendada ennetavaid meetmeid ja tugevdada äriturvalisust.
- Triangulatsioon: Klient ostab toote võltspoest, kes kasutab varastatud kaarte, et osta sama toode legaalsest poest. Kui pettus avastatakse, kannab kahju juriidiline pood.
- Andmepüük ja pharming: Tehnikad identiteedi moonutamine. Andmepüük meelitab kasutajat võltskirjade kaudu, mis teesklevad, et need pärinevad usaldusväärsetelt üksustelt, samal ajal kui pharming suunab ilma kasutaja sekkumiseta petturlikele lehtedele.
- Botivõrgud: Arvutirobotite võrgud, mis kasutavad nakatunud arvuteid petturlike ostude sooritamiseks lubatud asukohtadest.
- Uuesti saatmine: Petturid kasutavad varastatud kaartidega ostetud toodete vastuvõtmiseks ja seejärel uuesti saatmiseks "muulasid".
- Sidusettevõtte pettus: Võltskampaaniad luuakse toodete reklaamimiseks, simuleerides seaduslikke sidusprogramme.
- Identiteedivargus: See hõlmab isikuandmete, näiteks pangateabe, paroolide ja muu ebaseaduslikku kasutamist. Seda tüüpi pettused ulatuvad volitamata juurdepääsust kuni petturlike ostudeni.
- Pettuse sõber: Klient sooritab ostu, kuid vaidlustab selle seejärel oma pangaga, väites, et ta ei teinud seda.
- Konto ülevõtmine: Kurjategijad saavad juurdepääsu kliendikontole, muudavad teavet ja sooritavad petturlikke oste.
- Puhas pettus: Keeruline pettuse tüüp, mille puhul pettur kasutab tuvastamise vältimiseks seaduslikke kontoandmeid.
Kuidas võidelda pettustega e-kaubanduses?
Turvameetmete rakendamine ei kaitse mitte ainult teie sissetulekut; See tugevdab ka teie klientide usaldust. Allpool on toodud peamised strateegiad:
1. Täiustatud autentimissüsteemid
La mitmefaktoriline autentimine (MFA) lisab täiendava turvakihi, nõudes mitut kinnitusviisi. See muudab küberkurjategijate jaoks kontodele juurdepääsu raskemaks.
2. Masinõpe ja tehisintellekt
Need tehnoloogiad võimaldavad analüüsida suuri andmemahtusid, et tuvastada kahtlased mustrid. Lisaks saavad AI tööriistad kohaneda uute pettusmeetoditega, tagades pideva kaitse.
3. Tehingute jälgimine
Tehingute reaalajas jälgimine aitab teil kiiresti tuvastada ebatavalisi tegevusi, näiteks oste ebatavalistest asukohtadest.
4. Kliendiharidus
Teavitage oma kliente veebis ostmisel turvalistest tavadest, nagu HTTPS-i sertifikaatide kontrollimine, avalike WiFi-võrkude vältimine ja tugevate unikaalsete paroolide kasutamine.
5. Sagedased turvaauditid
Viige regulaarselt läbi auditeid, et tuvastada ja parandada oma e-kaubanduse platvormi haavatavusi. Ühendage need toimingud selliste tehnoloogiate kasutamisega nagu SSL-sertifikaadid turvaliste ühenduste tagamiseks.
Tasuta veebipettuste kursus
Neile, kes soovivad süveneda veebipettuste haldamisse ja ennetamisse, on a täiesti tasuta kursus nimega "Võrgupettus: riskikontroll ja -haldus teie e-kaubanduses". Selle programmi kaudu õpid:
- Tuvastage erinevad pettuse tüübid e-kaubanduses.
- Hallake meediat kindlustusmakse ja analüüsida kaasnevaid riske.
- Vähendage pettuste mõju müüki mõjutamata.
- võtma teadlikke otsuseid andmete analüüsi põhjal.
Lisateavet leiate algses sisus toodud lingilt.
Pettused e-kaubanduses on pidev oht, kuid õigete meetmete ja pideva koolitusega saavad seda teha nii ettevõtted kui ka kasutajad minimeerida riske ja nautida turvalisemad tehingud.