Tunnustamine. Kõigist asjadest, mida inimesed vajavad, on kõige olulisem tunnustus. See on nii isiklikus, töös kui ka loomulikult veebis. Tunnustamata tunneme, et nad ei hinda meid, kuid tunnustusega kõik muutub. Kliendi teisendamine veebisaidiks on kõike seda, kuid lisaväärtusega, mis nende arvates peaks meiega liituma. Kas tellimise, liitumise või kasutajalt kliendiks saamiseks.
Seetõttu selgitame täna, mis on teie veebisaidi teisendamine. Kui oluline see on. Kuidas saab ümberarvestussuhet mõõta. Nõuanded konversiooni parandamiseks ja tööriistad, mis võimaldavad seda eesmärki optimeerida. Kui teil on vaja konversioonist kõike teada, olete lihtsalt jõudnud ideaalsesse kohta järele jõudmiseks. Alustame.
Mis on teie veebisaidi teisendamine?
Nagu me oleme varem määratlenud, veebisaidi teisendamine seisneb pakutava kasutajate eeldatavas tegevuses konkreetsel veebilehel. See võib olla tellimusest liitumiseni, toote ostmiseni jne. See tähendab, et konverteeritakse külastaja suhtlusviis veebi eeldatavaks.
See tegevus "realiseerub" aastal sel hetkel kasutaja klõpsab ja teostab toimingu oodata. Näiteks faili allalaadimine, vormi täitmine ja esitamine või lihtsalt sama lehe jälgimine.
Veebikonversiooni tähtsus
Tänapäeval ei piisa enam sellest, kui näidata klientidele kõike, mida pakume või oleme. Sa pead minema kaugemale ja suutma jõuda äratama piisavalt soovi, et külastaja tunneks, et peab omandama meie pakutava. Selle mõistmiseks kujutlege vaid, et meie veebisaiti külastatakse palju, mis midagi huvitavat ei leia ja lahkub veebis otsimast, mida nad teistelt nõuavad. Veebikonversioonide tähtsus on seega nendel potentsiaalsetel kasutajatel, kes jõuavad oma klikini. Kuid see ei lõpe siin.
Need kasutajad, kes on konversiooni teinud, analüüsivad alati, kui head me pakume. Seega, kui barjäär on ületatud ja maksimaalse arvu konversioonide saamine, me ei tohi unustada ja pakkuda pakutavate teenuste kvaliteeti. Kasutaja, kes on oma ootused seadnud ja mis on ka täidetud, arvestab meiega edaspidistel puhkudel või jätkab kontakti meie veebisaidiga.
Mõõtke teisendussuhet / määra
On neid, kes nimetavad seda ümberarvestuskursiks või teisendussuhteks, lõpuks on oluline kontseptsioon. Suhte mõõtmiseks on vaja näha konkreetsel perioodil veebisaiti külastanud kasutajate arvu. Seejärel peate selle arvu jagama oodatud toimingu teinud kasutajate arv ja arvutage protsent.
Näiteks veebisaidil, kuhu saabus 5.000 kasutajat, kellest 100 registreeris või ostis toote, võis meie määr olla 2%. 1 kasutajast 50-st nõustus oodatuga.
Suhe on suurepärane näitaja, et mõõta veenmist, mida meie veebisait pakub. Mida suurem on protsent, seda suurem on ümberarvestuskurss. Lisaks on alati hea aeg proovida määrasid parandada, seetõttu näeme mõningaid näpunäiteid.
Nõuanded oma veebisaidi konversioonimäära parandamiseks
Esimene asi on lihtsal ja selgel viisil selgitada, mida te igas asjas pakute. Kasutajad ei ole alati selle valdkonna eksperdid ja liiga palju tehnilist keelt võib segadusse ajada. See on midagi tõestatud, mida olete kindlasti kogenud. See, kes otsib enne otsuse langetamist teavet ja leiab sinist pilti erinevate võimaluste loetelu raskesti mõistetavate aspektidega. Mis tavaliselt juhtub? Segadus, blokeerimine ja tagasivõtmine. Midagi, mida peame iga hinna eest vältima. Võime leida isegi teise koha, mis pakub mitte sama, vaid halvemat kvaliteeti ja tänu headele selgitustele saavutab suurema arvu värbamisi.
Tee ennast nähtavaks
See on hetk ja sellel on väga suur mõju. Lehe samas päises näidake, kus teil on teie teenused või kus nad teid leiavad. Kui seevastu otsite ainult tellijaid ja te ei vaja tegelikke asukohti, siis pange oma sama foto (ärge häbenege). Inimestele meeldib, kui nad saavad teada, kellega meil on tegemist, see suurendab usaldust ja ei tea täpselt, kust otsitav pärineb.
Laske rahulolevatel klientidel ja inimestel teie eest rääkida
Sama lihtne kui tehke graafiline pilt koos inimese foto ja nimega, kes soovitab teid koos oma arvamusega. Kujutis on väärt rohkem kui tuhat sõna ja ennekõike siis, kui kahtlustate, et ilmuvad arvamused võivad olla loodud ettevõtte enda poolt.
Selge veeb, selged ja läbipaistvad asjad, mis annavad autentsuse ega tekita kahtlusi.
Veebihalduse muudatused
Kontrollige aeg-ajalt (iga paari kuu tagant), et kõik on hästi paigas. Selle all mõtlen õigekirjavigu, linke, mis ei tööta, pilti, mida enam pole ... Sa mõistad mind. Me ei tea, millised on esimesed kohad, kus keegi esmamulje saab. Ja me ei hõlbusta head konversiooni, kui laseme neil levinud vigadel aeg-ajalt esile kerkida.
Tööriistad teie veebisaidi konversiooni saavutamiseks
Kunagi pole valus teada, millised on teie veebisaidi tugevad ja nõrgad küljed. Selleks on olemas erinevad tööriistad, mis aitavad teil kindlaks teha, milliseid toiminguid parema konversiooni saavutamiseks teha.
Visuaalne veebisaidi optimeerija - VWO
- Visual Veebisaidi optimeerija on väga täielik. Sellel on funktsioonid teostada A / B-testi samaaegselt mis aitab teil välja selgitada, mida on kõige parem pakkuda.
- Teine võimalus on "Jagatud testimine". See on väga sarnane A / B testiga, ainult et selleks on vaja luua sama lehe erinevad URL-id, mida soovite selle muudatustega näidata.
- Kuumakaardid. Selle valiku abil on võimalik kohad, kus kasutajad on rohkem või vähem klikke teinud.
- Konversioonide jälgimine. Igal lehel veebist tehtud konversioonide arvu mõõtmiseks ja jälgimiseks.
See on tasuta 30 päeva või maksimaalselt 1000 külastajat.
Google Analytics
koos Google Analytics, näeme ka seda, kus kasutajad kõige sagedamini klõpsavad, ja muid andmeid. Selleks peate minema käitumisele -> saidi sisu -> sihtlehed. Kuvatakse kasutajate arvu, enim külastatud lehtede, seansi keskmise kestuse jms andmed.
Inspectlet
Inspectlet läheb kaugemale ja võimaldab meil videotes vaadata, mida iga kasutaja on veebis teinud. Selleks salvestatakse videole hiire erinevad liikumised, klõpsud, klaviatuur jne. Mainin seda seetõttu, et peale Inspectlet on ka teisi tööriistu, mis võimaldavad sama funktsiooni. See on siiski tõsi on juba pikka aega tekitanud vaidlusi kasutaja privaatsuse küsimuses. Rõhutades, et nad pole sellest sageli teadlikud. Pean omalt poolt lisama, et ma ei kasuta seda, kuigi tean seda selgelt.
Selle praktilisus ... Oletame, et parem uudishimu on näha, kuidas kasutaja suhtleb. Selle töötlemiseks on salvestatud nii palju andmeid, kui võite arvata, see on peaaegu võimatu missioon. Kuid ma tahtsin selle lisada tööriistana, sest lõppude lõpuks paneb see meid nägema palju üldisemat ideed veebisaidi teisendamise kunsti valdamiseks.
Loodan, et see on teid aidanud ja saate oma veebisaidi konversioonimäära parandada. Lõpuks on see erinevus.