E-kaubanduse tulevik on mobiilne. Üha enam inimesi ei kasuta mobiilseadmeid mitte ainult ostetavate toodete uurimiseks, vaid ka tehingute sooritamiseks. Hiljutiste andmete kohaselt ületab mobiilse kaubanduse kasv traditsioonilise e-kaubanduse oma. Üks statistika võtab selle suundumuse suurepäraselt kokku: mobiiltelefonid on juba praegu digitaalse ostukogemuse oluline osa.
Sellest muudatusest teadlikud on Wizari – rakenduse, mis ühendab mitu poodi, et teha teie mobiiltelefonist oste, loojad koostanud infograafika 30 kaalukat põhjust, miks peaksite oma e-kaubandust mobiilse kaubanduse jaoks optimeerima. Allpool uurime neid põhjuseid ja selgitame, miks selle suundumuse eiramine võib olla teie digiäris tõsine strateegiline viga.
30 põhjust, miks peaksite optimeerima oma e-kaubanduse mobiilile
Veebipoe optimeerimine mobiilseadmete jaoks ei paranda mitte ainult kasutajakogemust, vaid ka suurendab teie võimalusi muuta külastused ostudeks. Siin on Wizari esile tõstetud 30 põhjust, mida toetavad andmed ja praegune kontekst:
- Rohkem inimesi omab mobiiltelefoni kui hambaharja. See tõstab esile mobiilseadmete laialdast levikut igapäevaelus.
- El 90% inimestest on nutitelefoni käeulatuses 24 tundi ööpäevas. See loob lugematul hulgal võimalusi äriliseks suhtluseks.
- Mobiiltelefone on 5 korda rohkem kui arvuteid, mis tähendab, et mobiil on miljonite kasutajate peamine värav.
- Kaotsiläinud rahakotist teatamiseks kulub keskmiselt 26 tundi, kaotatud mobiiltelefonist teatamiseks aga vaid 68 minutit. See tõstab esile prioriteet, mida inimesed nendele seadmetele omistavad.
- Tänapäeva keskmine nutitelefon on võimsam kui arvuti, millega inimene 1969. aastal Kuule viidi, mis näitab tehnoloogilise arengu tase meie kätes.
- El 38% alla 2-aastastest lastest kasutab juba nutitelefone, mis näitab, et järgmine põlvkond on nendest seadmetest veelgi sõltuvam.
- Esimene iPhone müüs 74 päevaga üle miljoni ühiku. Need andmed tähistavad selle algust mobiilirevolutsioon et me veel elame.
- Keskmiselt kulub kasutajatel meilile vastamiseks 90 minutit, kuid tekstisõnumile vastamiseks vaid 90 sekundit. Mobiiltelefonid hõlbustavad kiire suhtlus.
- Eeldatavasti on aasta lõpuks alla laaditud üle 170 miljardi rakenduse. See hõlmab e-kaubandusele pühendatud rakendusi, mis muutuvad üha populaarsemaks.
- Rohkem kui 2.000 miljardit inimest teeb 2023. aasta lõpuks oma nutitelefoniga vähemalt ühe ostu.
- El 47% kasutajatest eelistab oste sooritada mobiilist pakutava lihtsuse tõttu.
- El 30% kasutajatest hülgab ostukorvi, kui sait pole mobiili jaoks optimeeritud. See on karm meeldetuletus, et kogemus on oluline.
- El 43% nutitelefonide omanikest kasutab oma seadmeid füüsilistes poodides lugeda viiteid ja võrrelda hindu.
- Kui raadiol kulus 38 miljoni kasutajani jõudmiseks 50 aastat, siis Instagram saavutas selle näitaja 6 kuuga. Mobiilside kasv on kiirendatud trendid enneolematule tasemele.
- Ainuüksi Ameerika Ühendriikides kasutab mobiilirakendusi iga kuu üle 224 miljoni aktiivse kasutaja.
- Mobiilireklaam võib toimida 4–5 korda paremini samale arvutis vaadatud reklaamile.
- 62% kasutajatest on valmis tasuta sisu eest reklaame vaatama mobiilseadmetes.
- 74% nutitelefonide omanikest kasutab neid ostuotsuste tegemiseks.
- Inimesed, kes ostlevad mobiiltelefoniga, kulutavad tavaliselt rohkem kui need, kes ostlevad arvutites.
- 9 10-st mobiiliotsingust lõppevad toiminguga; pooled neist toimingutest lõppevad ostuga.
- 70% mobiiliotsingutest genereerivad toimingu vähem kui tunniga, samas kui lauaarvutis võib selleks kuluda kuni kuu.
- 79% kasutajatest otsib konkurenti, kui saidi mobiilikogemus on halb.
- 57% klientidest ei soovita ettevõtet, mille veebisait on mobiili jaoks halvasti optimeeritud.
- El 81% mobiiliostudest on impulsiivsed, mis rõhutab kasutaja tähelepanu kohese püüdmise tähtsust.
- 30% ostjatest loobub ostust, kui mobiilikogemus ei ole rahuldav.
- El 57% kasutajatest jätab saidi maha, kui selle laadimiseks kulub rohkem kui 3 sekundit.
- Tänu suurepärasele mobiilikogemusele paraneb brändi tajumine 61%.
- 2009. aastal teenis Amazon mobiilseadmete kaudu rohkem kui 1.000 miljard dollarit. Need arvud on plahvatuslikult kasvanud.
- PayPal töötles 14.000. aastal mobiilitehinguid enam kui 2012 miljardi dollari väärtuses.
- Aastaks 2028 on mobiilitehingud traditsioonilise e-kaubandusega samal tasemel, mille prognoositav globaalne maht on üle 640.000 miljardi dollari.
Aja ja ressursside investeerimine mobiili optimeerimisse pole enam kohustuslik. Arvud ei jäta ruumi kahtlusteks: mobiilikasutaja on elektroonilise kaubanduse peategelane. Pakkuge kvaliteetset kogemust mitte ainult parandab kinnipidamist, aga ka suurendab konversioone ja suurendab klientide lojaalsust. Selle trendi eiramine on tänapäeva digimaailmas tagaplaanile jäänud.