Twitteril (nüüd X) on miljoneid aktiivseid kasutajaid ja saab iga päev järgijaid. See on üks kiiremad ja mõjukamad sotsiaalvõrgustikud ja üks olulisemaid alustalasid, kui tahame oma klientidega häid suhteid luua ja ennekõike Müü tõhusalt Twitteris. see lühi- ja kiirpostisüsteem Reklaamimeetodina võib see tunduda ebaotstarbekas, kuid tegelikult on see tööriist, mida igasugused ettevõtted kasutavad, et püsida klientide meeles, meelitada ligi kvalifitseeritud liiklust ning genereerida otsest ja kaudset müüki.
Saladus on sama miljonäride kui ka kasvada soovivate VKEde jaoks: Loo lihtsat, otsekohest ja väärtuslikku sisu mis pakub huvi teie praegustele klientidele ja meelitab ligi uusi. Sellele baasile peate lisama hästi määratletud Twitteri turundusstrateegiamis ühendab sisu, interaktsiooni, reklaami ja andmeanalüüsi.
Järgmisena näete 7 klassikalist viisi, kuidas ära kasutada kõiki Twitteri pakutavaid tööriistu koos arenenud tehnikat Inspireerituna sellest, mida selle võrgustiku enimmüüdud kaubamärgid juba teevad: konkreetsed ideed, mida avaldada, kuidas sisukalendrit planeerida, kuidas reklaamida, kuidas kasutada mõjutajaid, nimekirju, küsitlusi ja palju muud.
7 peamist viisi, kuidas Twitteris tõhusalt müüa
Leia järgijaid
Kui olete just loonud teie ettevõtte Twitteri kontoEsimene samm on oma kohaloleku loomine ja tõestada, et olete seaduslik bränd. märksõnaotsingud mis on seotud teie toote või teenusega ja jälgige inimesi, kellest te sellest räägite. On tõenäoline, et nad jälgivad teid vastu. Kasutage ära asjakohased räsimärgid ja platvormi enda ettepanekutes selle protsessi kiirendamiseks.
Lisaks üksikute kasutajate jälgimisele loob see ka strateegilised nimekirjad (avalik või erasektor) klientide, potentsiaalsete klientide, konkurentide ja oma niši mõjutajatega. See võimaldab teil jälgida olulisi vestlusi ja tuvastage suhtlus- ja müügivõimalusi ilma oma ajajoont kaosesse muutmata.
Reklaamima
Nüüd, kui teil on publik, kes sind kuulabSee tutvustab teid, mida teete ja mida pakute. Võite lisada pilte, lühikesi videoid või selgitavaid teemasid. kuulutada välja pakkumisi, kampaaniaid ja uusi väljaandeid või sisu teie ajaveebist. Reklaamitud säutsud Need võimaldavad teil neid sõnumeid võimendada ja näidata neid huvide, asukoha, märksõnade või teiste kontode jälgijate järgi segmenteeritud publikule.
Twitteris reklaamide abil tõhusaks müümiseks määratlege SMART-eesmärgid (spetsiifilised, mõõdetavad, saavutatavad, asjakohased ja ajaliselt piiratud) ning testige erinevad reklaamivormingud (video, karussell, jälgijate reklaamid, liikluskampaaniad, müügikampaaniad) ja kombineerida loovust: mõned säutsud on otsesemad ja konversioonile orienteeritud, teised aga informatiivsemad või inspireerivamad usalduse loomiseks.
kuulamine
Jälgi, mida teised sinu ja sinu valdkonna kohta räägivad. Nii saad teada oma tugevusi ja nõrkusi. Nõrgad ja tugevad küljedSa oskad tuvastada levinud vastuväiteid, mõista, millised teemad tekitavad kõige rohkem interaktsiooni, ning oskad luua sisu ja tooteid, mis on teie sihtrühmaga paremini kooskõlas.
Nõjatuma sotsiaalse jälgimise tööriistad mis jälgivad teie brändi, märksõnade ja konkurentide mainimisi, olenemata sellest, kas teie konto on @-märgiga või mitte. Nii saate Paku tuge, vasta arvustustele, tuvasta potentsiaalsed kliendid ja leia asjakohaseid mõjutajaid, kes juba räägivad teemadel, mis sind huvitavad.
Lahenda kahtlused
Kui keegi võtab teiega küsimusega ühendust, vastake nii kiiresti kui võimalik. Nii lahendate probleemi mitte ainult teiega ühendust võtnud inimese jaoks, vaid ka teised näevad, et olete abivalmis. avatud suhtlemisele ja et teie bränd on ligipääsetav ja ligipääsetav. Kasutage kontot järgmiselt klienditeeninduse kanalpakkudes tundlike teemade puhul privaatsõnumite saatmise võimalust ja avalike vastuste võimalust, kui soovite, et teised näeksid, kuidas te probleeme lahendate.
Pea meeles, et paljud kasutajad ootavad Vastus mõne tunni jooksulSeetõttu on soovitatav korraldada vahetusi või kasutage tööriistu, mis koondavad mainimisi nii et midagi ei läheks kaotsi. See paindlikkus kandub otse edasi suurem rahulolu ja suurem ostu tõenäosus.
Võtke küsitlusi
Twitter pakub küsitluse loomise tööriistEsita küsimus ja saa teada, mida su jälgijad arvavad, et nendega massiliselt ühendust luua ja teadmisi saada. väärtuslikku teavet maitsete, prioriteetide ja vastuväidete kohtaVõite küsida uute toodete, soovitud funktsioonide, eelistatud sisuvormingute või teemade kohta, mida nad näha tahaksid.
Küsitlused sobivad ideaalselt agiilne turu-uuring, et reageerida päevakajalistele sündmustele või elavdada oma profiili lõbusate küsimustega, mis on seotud teie nišiga, mis suurendab orgaanilist ulatust ja brändi meeldejäävust.
Paku kuponge või konkursse
Kutsu oma kasutajad saavad teiega suheldaSaate pakkuda sooduskupongi, kui nad säutsuvad teie tootega foto, jagavad konkreetset teemat või vastavad kindla teemaviitega. Suhtluse kaasahaaravamaks muutmiseks ja samal ajal ka ... loomiseks on palju dünaamikaid. suurendada ulatust ja sotsiaalset tõestust oma brändist.
Integreerige need tegevused oma üldise turundusstrateegiaga: reklaamige konkursse oma veebisaidil ja teistes võrgustikes, kasutage kasutaja loodud sisu sotsiaalse tõendina tulevastes kampaaniates ja mõõdab, millised stiimulid genereerivad rohkem klikke, müügivihjeid või müüki.
Suunamine
Sisaldab lingid teie leheleoma veebipoodi või maandumislehtedele ja julgustage neid sisenema, et nad leiaksid laiem kataloog ja täpsemad kirjeldusedSaate oma parimaid artikleid või tootelehti korduvalt jagada, muutes teksti ja pilti, et vältida üleküllust, ning kinnitada esiletõstetud säutsu peamise pakkumise või ressursiga, mida soovite reklaamida.
Kombineeri see taktika a-ga Twitteri sisukalender kus planeerid iga päev avaldatavat: bränditeateid, ajaveebipostitusi, küsimusi, trendikaid teemasid, iseloomustusi, pakkumisi, väärtuslikku sisu, küsitlusi, telgitaguseid ja palju muud. Eelnev ajastamine võimaldab sul säilitada järjepidevat postituste voogu ilma, et peaksid terve päeva võrgus olema.
Mida Twitterisse postitada, et rohkem müüa
Lisaks neile alustele kasutavad platvormil kõige paremini toimivad brändid väga spetsiifilist sisu. Vormingute hulgas, mis kõige rohkem aitavad suurendada bränditeadlikkust ja müüki kas nad on Bränditeated, ajaveebi sisu, avatud küsimused, päevakajalised teemad, valdkonna uudised, iseloomustused, pakkumised ja tootelansseerimised.
Mõned väga tõhusad ideed mida saate oma Twitteri strateegiasse integreerida, on järgmised:
- Jaga brändiuuendusiTooteturuletoomised, uued kollektsioonid, teenuste muudatused, verstapostid ja saavutused.
- Reklaamige oma ajaveebi sisuJaga oma parimaid artikleid mitu korda erinevate tekstide ja reklaamidega, et jõuda rohkemate inimesteni.
- Esitage küsimusi ja viige läbi uuringuid: soodustab vestlust, tagasisidet ja kogukonnatunnet teie konto ümber.
- Tõsta esile iseloomustusi ja arvustusi: teisendab klientide arvamused visuaalseteks säutsudeks, mis tugevdavad usaldust ja vähendavad vastuväiteid.
- Kommenteeri valdkonna uudiseid: näita, et oled kursis, paku konteksti ja positsioneeri ennast viitena.
- Tutvusta tooteid ja teenuseidSelgitage, millist probleemi need lahendavad, millist kasu need pakuvad ja kuidas neid kasutatakse, eelistatavalt fotode või videote abil.
- Avalda telgitaguseid infomaterjaleOma brändi inimlikumaks muutmiseks tutvusta meeskonda, tootmisprotsessi või ettevõtte igapäevast tegevust.
- Jaga pakkumisi, kuponge ja kingitusiSelged stiimulid, mis motiveerivad tegutsema ja mida saab mõõta sildistatud linkide abil.
Hea tava on säilitada ligikaudne tasakaal, kus ainult osa teie postitustest on otsene reklaam ja enamik panustab hariduslik, inspireeriv või meelelahutuslik väärtusNii ei tunne su jälgijad, et sa lihtsalt üritad neile midagi müüa, vaid pigem tajuvad sind kasuliku kontona, millele tasub tähelepanu pöörata.
Nende sisuplokkide kallal töötades, oma brändi tooni säilitades, hashtag'e õigesti kasutades ja platvormi natiivset statistikat sageli üle vaadates saate oma profiili muuta stabiilne liikluskanal, müügivihjeid ja kliente, mis täiendavad teie digitaalse strateegia ülejäänud tegevusi.
