E-kaubandus on üks trende, millel on olnud suurim mõju internetikasutajate seas ja üks peamisi põhjuseid on see, et See lihtsustab ostuprotsessi. igasuguseid tooteid kodust lahkumata. Siiski on mõned platvormid, näiteks Wallapop nad on panustanud e-kaubanduse osas veelgi uuendusi teha Ja nad on leidnud eriti tulusa mudeli, mis on kooskõlas vastutustundliku tarbimisega: kasutatud asjade poed ostmiseks ja müümiseksKas sul on see juba olemas Internetipoest Kui kaalute selle avamist, võib selle valiku integreerimine saada oluliseks tuluallikaks, liikluse suurendamiseks ja klientide lojaalsuse suurendamiseks.
Kasutatud kaupade poed: kuidas mudel töötab
Strateegia põhineb asjaolul, et paljud inimesed koguvad esemeid et nad lõpuks kasutamise lõpetavad või otsustavad isiklikel põhjustel müüa. Sellised juhtumid muutuvad üha tavalisemaks ja annavad meile võimaluse neid muuta kasutajad ise, kes oma tooteid pakuvad meie platvormidel. Sel viisil toimib veebipood kui spetsialiseerunud vahendajaÜhendab inimesi, kes soovivad esemest lahti saada, teistega, kes soovivad seda parema hinnaga osta.
Kui teil juba on veebipood Kasutajatele on võimalik lisada valik, et nad saaksid seda teha kasutatud esemete müükE-kaubanduse eeliseks on see, et turuplatsi tüüpi mudel, Maksad ainult platvormi kasutamise eest (müügikomisjonitasu, esiletõstetud kuulutused, hindamisteenused jne), vältides paljudel juhtudel logistikat, saatmist ja muid otsemüügiga seotud protsesse. Kõik see võib märkimisväärselt kasumit suurendada, avades uue madala aktsiariskiga ärivaldkonna.
Teine oluline eelis on see, et poest saab hea turunduskampaaniaga populaarsemkuna see pakub samal ajal Uued tooted tavahinnaga y odavamad kasutatud tootedSee segu laiendab sihtrühma: ostjad, kes otsivad uusi tooteid, ja ostjad, kes seavad esikohale säästmise ja jätkusuutlikkuse.
Kui kaalute veebipoe loomist nullist, saate valida kahe teineteist täiendava äärmuse vahel, mistõttu on oluline elujõulise niši valimine: pood väga paljude toodetega tavaline teine käsi (elektroonika, mobiiltelefonid, riided, mööbel, raamatud jne) või pood, mis on spetsialiseerunud kogumisobjektid või kõrge väärtusega esemed (ehted, kellad, muusikariistad, vintage-esemed, disainermood, kollektsiooniesemed). Mõlemal juhul saadakse kliente, kuid nüanssidega:
- Esimesel juhul tõmbab inimene ligi iga keskmine inimene Kes soovib kiiresti ja odavalt müüa või osta.
- Teises, a väiksem turg, aga suurema potentsiaaligakus eksperthinnang, garantii ja usaldus on võtmetähtsusega.
Sellised mudelid nagu konsignatsioonipõhine müük (kasutaja lahkub toote juurest, pood hindab selle väärtust, paneb selle välja ja võtab vahendustasu ainult siis, kui see müüakse), otseost (pood ostab toote ja müüb selle seejärel edasi) või puhas turg (platvorm ühendab ostjaid ja müüjaid) võimaldavad strateegiat kohandada vastavalt kliendi vajadustele. riskitase ja logistiline kaasatus mida e-kaubandus on valmis eeldama.
Kasutatud platvormide näited ja parimad tavad
Üks valdkonna juhtivaid tegelasi, Wallapop, on populariseerinud ideed: "Kui sa seda ei kasuta, siis lae see üles."Sellele eeldusele tuginedes on loodud kogukond, kus Miljonid inimesed ostavad ja müüvad kasutatud tooteid iga päev. Selle edu näitab, et kasutatud esemete ostmine on üks parimaid viise vajaliku saamiseks soodsa hinnaga. kõige konkurentsivõimelisem hindKuid see läheb kaugemale pelgast raha kokkuhoiust:
- Iga ost pikendab toote eluiga ja väldib ületootmist.
- Kasutatud asjade müümine on viis teeni lisarahavabasta kodus ruumi ja vähenda prügi.
- Kampaaniat reklaamitakse uus viis vastutustundlikumaks tarbimisekskus taaskasutust hinnatakse sundostmisest kõrgemale.
- On võimalik pakkuda kvaliteetsed kasutatud tooted, ekspertide poolt üle vaadatud ja sertifitseeritud, murdes eelarvamuse, et kasutatud esemed on alati halvas seisukorras.
- Kasutatud asjade ostmine võib tähendada kokkuhoid 20–80%, mis loob lõppkliendile tõelisi ärivõimalusi.
- Iga renoveeritud ese on Üks prügitükk vähem, mis prügikasti satubaidates vähendada reostust ja survet loodusvaradele.
Paralleelselt on olemas hübriidmudelid, mis ühendavad ostmise ja müümise väärisesemete pantimine (kuld, ehted, kellad, elektroonika, videomängukonsoolid, muusikariistad). Need ettevõtted pakuvad professionaalne hindamine ja kiired protsessid kus klient saab valida järgmiste vahel:
- Müüa artikli, loovutades selle omandiõiguse kohese raha vastu.
- Pane see pantijättes selle laenu tagatiseks, mille saab sisse nõuda pärast põhiosa ja intresside tasumist.
Seda tüüpi äri paistab tavaliselt silma selle poolest, et konkurentsivõimelised komisjonitasudLäbipaistvad protsessid, kehtivate eeskirjade range järgimine ja personaalne tähelepanu, mis tugevdab kasutajate usaldust.
Spetsialiseeritud ost ja müük: elektroonika, mood ja laste riided
Mõned platvormid on spetsialiseerunud kasutatud toodete konkreetsed kategooriad optimeerituma kogemuse pakkumiseks. Näiteks tehnoloogiasektoris hõlmab protsess tavaliselt järgmist:
- A. esialgne veebipõhine hindamine kus kasutaja näitab oma mobiiltelefoni, tahvelarvuti, arvuti või muu seadme olekut ja saab hinnangulise pakkumise.
- El Toote tasuta saatmine ettevõttele, kes kannab logistikakulud.
- A. tegeliku seisukorra täielik ülevaade (välimus, jõudlus, toimimine) ja kategooria määramine: nagu uus, väga hea, hea või väga kasutatud.
- La lõpliku pakkumise kinnitus Selle hinnangu kohaselt, kui klient sellega nõustub, saab ta raha tagasi; kui mitte, tagastatakse toode tasuta.
- El professionaalne taastamine seadme edasimüümine uuele omanikule, et vältida selle prügikasti sattumist.
Moes, eriti Naiste-, meeste- ja lasteriidedOn tekkinud veebipoed, kus saab osta ja müüa kasutatud riideid seisukord nagu uus või isegi siltidegaNeed platvormid paistavad silma järgmise poolest:
- Paku Odavad riided väga madalate hindadegaIdeaalne peredele, eriti kiiresti kasvavatele lastele.
- Loe edasi väga suured allahindlused tuntud kaubamärkidele, kuni 90% allahindlusega alghinnast.
- avaldada igapäevased uudisedSee julgustab kasutajaid veebisaiti sageli külastama, et leida ainulaadseid "sooduspakkumisi".
- Töötades rida jätkusuutlik ja ringmoodkliendi harimine kiirmoe keskkonnamõju kohta.
Lisaks pakuvad paljud neist poodidest kasutajatele võimalust Müü maha riided, mida sa enam ei kasuta. kiiresti ja vaevata. Protsess on tavaliselt väga lihtne: tellite saatmiskoti või -komplekti, täidate selle riiete, kottide, jalanõude ja aksessuaaridega, ettevõte hoolitseb pealevõtmise ja haldamise eest ning kasutaja saab eelnevalt määratud või müügist olenevalt muutuv summa.
Selline ringikujuline mood mitte ainult ei aita säästa raha ja ruumiaga sellel on ka otsene mõju planeedile: see vähendab CO2 heitkoguseid, veetarbimist ja tekstiilijäätmete teket. Samal ajal võimaldab see ka teistel inimestel sellele ligi pääseda kvaliteetsed rõivad, mida nad uutena endale lubada ei pruugiJa need tükid, mida ei saa müüa, taaskasutatakse või annetatakse vabaühendustele, sulgedes seeläbi taaskasutuse ring.
Nende kombinatsioon kokkuhoid, jätkusuutlikkus, digitaliseerimine ja kasutajakogemus See muudab kasutatud kaupade ostmise ja müümise poed suurepäraseks võimaluseks igale e-kaubanduse projektile, mis soovib end eristada, pakkuda tõelist väärtust ja luua teadlikumale tarbimisele pühendunud kogukonna.
