Kui me räägime Pood Peame silmas valdkonda, mida näib üha enam hõivavat mitmesugused poed, millest mõned on nii populaarsed ja nii paljude kasutajatega, et võiksime arvata, et me ei suuda nendega konkureerida. Siiski Alati on võimalusi end eristada ja muudame meie poe silmapaistvaks ning siin räägime ühest kõige tõhusamast viisist: turuniššide ärakasutamine täpselt määratletud strateegiaga.
Mis täpselt on e-kaubanduse turunišš?
Kõigepealt peame teadma, mis need on turunišid. See on umbes väga spetsiifilised võimaluste valdkonnad laia turu sees, mis koosneb inimestest, kes jagavad iseloomujooned, huvid, soovid või väga spetsiifilised probleemidNiši eriliseks teeb see, et sellel tegutsevatel inimestel on ühine konkreetne vajadusSeega, kuigi grupp võib olla väiksem, on peaaegu kõik neist kõrge väärtusega potentsiaalsed kliendid.
Turunduses esindab seda segmenti tavaliselt a ostja personaSee tähendab poolfiktiivset profiili, mis sisaldab nime, vanust, elukohta, huvisid, majanduslikku olukorda ja motivatsiooni. Selle profiili määratlemine aitab teil paremini aru saada, kelle poole pöördud Saate hakata langetama otsuseid oma kataloogi, hinnakujunduse, sõnumite ja kanalite kohta. Mida selgem pilt teil on, seda lihtsam see on. räägi oma publiku keelt ja paku talle seda, mida ta tegelikult vajab.
Suured massiturud püüavad müüa "kõike kõigile", olles samal ajal nišis Sa oled spetsialiseerunud konkreetsele probleemile ja sinust saab tugipunkt. Seda spetsialiseerumist saab veelgi edasi arendada, kui mikronišid ja ultranišid (väga väikesed ja täpsed segmendid) või ultranišidkus konkurents on väiksem ja side kliendiga veelgi tugevam.
Hea näide turunišist oleks üliõpilasedÜldiselt otsivad nad igapäevaseks kasutamiseks taskukohaseid ja praktilisi tooteid, mis sobivad nende elustiiliga. Nende andmete põhjal isikupärastatud rõivad Dressipluusid ja T-särgid sobivad sellesse nišši ideaalselt: neil on Juurdepääsetav hind, sagedane kasutamine ja suurepärane kohandamismaht väljendada identiteeti ja kuuluvust gruppi.
Miks turuniššide ärakasutamine e-kaubanduses nii hästi toimib
Spetsialiseeritud turg pakub suuremad võimalused sulle ettevõtjanaKui näiteks müüte oma disainiga riideid, pole mõtet proovida hiiglaslike kaubamärkide kopeerimine tohutute kataloogide ja praktiliselt piiramatute ressurssidega. Nende reklaami-, logistika- ja tehnoloogiaeelarved ületavad kaugelt ükskõik millise idufirma omi.
Kui aga valite väike ja täpselt määratletud turuniššSul pole nii tugevaid konkurente, kellega otse võidelda, mis teeb... Enda positsioneerimine on palju lihtsamVäga spetsiifiliste terminite puhul otsingutulemuste tipus ilmumine on elujõulisem kui võitlemine ülimalt konkurentsitihedate üldiste märksõnade pärast.
Lisaks Spetsialiseerumine tähendab, et saate määrata kõrgemaid hinduNiši kasutajad otsivad tavaliselt väga spetsiifilised lahendused ja nad on nõus natuke rohkem maksma ainulaadsed, spetsialiseeritud või kohandatud nišitootedSee aitab teil oma kasumimarginaalid kompenseerivad juba müügimahtu, mis on võib-olla väiksem kui massiturul.
Teine oluline eelis on tõhusam suhtlusKeskendudes väga spetsiifilisele grupile, avastate, et tarbijatel on rohkem ühiseid jooni: probleemid, keel, kultuurilised viited, väärtused ja elustiil. See muudab teie turundussõnumid, tootekirjeldused, e-kirjad ja sotsiaalmeedia postitused asjakohasemaks. asjakohasem ja veenvammis tähendab paremat konversioonimäärad.
Nišid hõlbustavad ka täppisturundusSa võid töötada pika saba märksõnad SEO-s (näiteks „vegan kaamerarihmad reisifotograafidele” või „looduslikud suupisted allergikutele koertele”) segmenteeri reklaame väga spetsiifiliste huvide järgi ja loo oma teema ümber kogukondi. Nii läheb iga reklaami investeeritud euro suuremaks.
Tulevikuga turuniši omadused
Kui sa tõesti tahad, et sinu ettevõttel oleks tulevikku, on oluline veenduda, et sinu nišš vastab teatud kriteeriumidele. põhitingimused mis korduvad kõige edukamates spetsialiseeritud e-kaubanduse projektides:
- Turunišš on hästi identifitseeritud ja defineeritudpeab katma a konkreetne soov või vajadus mille eest kasutaja on nõus maksma. Mida selgema probleemi lahendate, seda lihtsam on oma väärtuspakkumist ostumotivatsiooniga siduda.
- See on spetsiifiline turuniššSee ei meeldi väga laiale publikule ja tooted pakuvad väga spetsiifilised omadusedKasutajate vajadused või probleemid on neil sarnased, mis mitmekordistab iga turundustegevuse tõhusust.
- See võimaldab publikuga tõhusalt suheldaKui sa malest midagi ei tea, siis ehk ei peaks sa müüma kogutavaid malenuppe. Sa pead mõistma nišiturgu. räägivad nende keeltKasuta nende soovitusi, mõista nende kahtlusi ja vastuväiteid ning loo ehtne usaldus.
- See on alakasutatud või kasutamata turunišš.Kui sa tahad silma paista ja mitte teha sama, mida kõik teised, siis pead sa... uuenda ja otsi lünkiAnalüüsige juba pakutavat ja tuvastage lüngad, kus saate panustada teistsuguse lähenemisviisi, parema kogemuse või sügavama spetsialiseerumisega.
- See ei põhine mööduvatel moehullustelEelistatav on panustada tugevad trendid ja korduvad vajadused võrreldes väga lühikese elueaga viiruslike toodetega. Saate ära kasutada mööduvaid trende, kuid teie ettevõte ei tohiks neist ainult sõltuda.
Kui nišš vastab neile nõuetele ja lisaks on see kooskõlas teie omaga oskused, huvid või kogemusedSellest saab väga võimas alus kindla ja skaleeritava veebipoe loomiseks.
Näited kasumlikest turuniššidest e-kaubanduses
E-kaubanduse niššide ärakasutamise paremaks mõistmiseks on kasulik vaadata mõnda konkreetseid näiteid mis ühendavad spetsialiseerumise, nõudluse ja eristumise võimaluse:
- videomängude kauplustesNeed poed müüvad kõiki seda tüüpi meelelahutusega seotud tooteid. Need, kes on fännid... Videomängud Nad teavad, et leiavad sealt konsoole, kontrollereid, eriväljaandeid, kogumisobjekte, fännikaupu ja väga spetsiifilisi tarvikuid. Nende eelistatud poed on tavaliselt need, mis pakuvad suurem spetsialiseeritud sortiment ja sellele sihtrühmale loodud ostukogemus.
- lemmikloomatootedOn inimesi, kes nad jumaldavad oma lemmikloomi ja pidada neid pereliikmeks. Poes, kust nad leiavad kõike vajalikku koertele, kassidele, kaladele või teistele loomadele (looduslikust toidust ja interaktiivsetest mänguasjadest kuni ortopeediliste voodite või GPS-jälgijateni), on tohutu potentsiaal klientide lojaalsuse saavutamiseksHuvitav alamnišš oleks näiteks eksklusiivsed kassipoedigasuguste toodetega, mis on suunatud ainult seda tüüpi lemmikloomadele.
- Spetsiifiliste tervise- või elustiilivajaduste jaoks mõeldud esemedTalumatusega inimestele mõeldud toidud, une parandavad toidulisandid, kodused treeningvahendid, vegankosmeetika, jätkusuutlikud rõivad või konkreetsetele sihtrühmadele mõeldud mood (näiteks mittebinaarsetele sugupooltele mõeldud pesu). Kõigil neil juhtudel on kindlustuskaitse tagatud. väga spetsiifilised vajadused et universaalne jaemüük ei paku alati head teenindust.
- Kogumisobjektid mikronišidVana- või retroesemete maailmas võime leida väga segmenteeritud gruppe, näiteks inimesi, kes on huvitatud ainult kollektsioneerimisest klassikalised soodapudeli korgid teatud aastakümneid. See üliselektiivne lähenemine võimaldab luua väga pühendunud kogukond ja väga spetsialiseeritud kataloog.
- Väga spetsiifilised teenused ja koolitusLisaks füüsilisele tootele on ka nišše veebikoolitused ja veebiseminarid, näiteks varajase sekkumise, täiustatud statistiliste meetodite, jäljekoerte koolituse või e-kaubanduse fotograafia kursused. Sellistel juhtudel on võtmeelement väga spetsiifilise probleemi lahendamisel rakendatud eksperditeadmised.
Kõik need näited näitavad, et isegi väga konkurentsitihedas sektoris on võimalik leida alateenindatud piirkonnad ja luua tugev bränd, kui sa mõistad publikut hästi ja pakud spetsialiseeritud ettepanekut.
Kuidas tuvastada ja hinnata oma veebipoe jaoks head nišši
E-kaubanduse projekti alustamine võib võtta kuid, eriti kui te pole kindel, mida müüa või Sa pole veel turuniši tuvastanud millele oma jõupingutused suunata. Ebakindluse vähendamiseks on soovitatav järgida struktureeritud protsessi, mis ühendab endas kirg, andmed ja kiire valideerimine:
- Alusta oma huvidest, kogemustest ja oskustest.Lihtsam on müüa seda, mida sa hästi tunned. Kui sulle meeldivad videomängud, matkamine, fotograafia, keskkonnasõbralik eluviis või lemmikloomad, on sul eelis... trendide tõlgendamine ja oma kogukonnaga suhtlemine.
- Analüüsige, mis teie praegust sihtrühma huvitab.Kui sul on juba ettevõte (veebis või väljaspool seda), siis kuula korduvad küsimused Vaadake oma klientidelt sotsiaalmeedia kommentaare, analüüsige, milliseid tooteid kõige sagedamini vaadatakse, ja tuvastage mustreid. Need teie kasutajate "kinnisideed" võivad varjata... nišš, mis on valmis ärakasutamiseks.
- Uurige, mida inimesed internetist otsivadKasutage Google'i enda otsingumootorit ja märksõnatööriistu, et näha, milliseid termineid otsitakse, kui tihti ja millised märksõnakombinatsioonid (eriti pikad märksõnad) on vähem konkurentsivõimelised, kuid millel on... selge ostukavatsus.
- Nõudluse ja konkurentsi valideerimineEnne 100% pühendumist kontrolli, kas inimesed on siiralt huvitatud. Vaata otsingumahtu, enimmüüdud tooteid turuplatsidel, arvustusi, Google'i trende ja konkurentide kohalolekut. Ära pelga konkurente, aga veendu, et suudad konkureerida. panustama millegi erinevaga.
- Tehke väikeseid ja kiireid testeKäivita lihtne leht, testi väikest suunatud reklaamikampaaniat või proovi piiratud kataloogi, näiteks dropshippingu või eelmüügimudelitega. See võimaldab sul oma tulemusi mõõta. tegelik turureaktsioon ilma esimesest päevast suuri summasid investeerimata.
Samal ajal on väga kasulik arendada detailne ostjapersoon Valitud niši kohta: vanus, sugu (sh mittebinaarsed identiteedid, kui need on asjakohased), amet, sissetulek, väärtused, huvid, frustratsioonid ja eesmärgid. See esitus juhib kõiki järgnevaid otsuseid.
Praktilised viisid oma niši segmenteerimiseks e-kaubanduses
E-kaubanduse nišituru ärakasutamiseks on tavaline kombineerida mitu segmenteerimiskriteeriumiMõned kõige kasulikumad viisid on järgmised:
Vanuseline segmenteerimine
Vanus, kuigi üldine tegur, aitab teil mõista erinevad eluetapid ja vajadusedMõned näited füüsiliste toodete kohta võivad olla järgmised:
- Beebibodyd personaalsete sõnumitega.
- Spetsiifiliste tegelaskujudega riided 2–5-aastastele poistele või tüdrukutele.
- Noortele mõeldud mütsid või linnalikud aksessuaarid.
- Polosärgid ja põhirõivad täiskasvanutele, kes hindavad mugavust.
Kuigi põhitoode on sama (rõivad), on igal rühmal erinevad motivatsioonid ja kasutuskontekstidmis muudab täielikult pakkumise edastamise ja esitamise viisi.
Segmenteerimine soo ja identiteedi järgi
Sooline segmenteerimine ei piirdu enam ainult meeste/naiste jaotusega. Paljud nišibrändid töötavad seda silmas pidades. transsoolised, mittebinaarsed, queer-, sootu või bigender-inimesedSelle arvessevõtmine võimaldab teil luua kaasavad tooted ja sõnumid, mis on paremini kooskõlas teie ja teie sihtrühma väärtustega.
Alamniššid Ja kaasavad ettepanekud võimaldavad teil ligi meelitada publikut, kes otsib kuuluvustunnet rohkem kui ainult hinda.
- T-särgid ja aksessuaarid, mis on inspireeritud queer-kogukond.
- Meestele mõeldud tehnilised spordipluusid kohandatud suuruste ja lõigetega.
- Kleidid või "ülevalt katvad" rõivad, mis on mõeldud naistele, kes otsivad väga spetsiifilisi mustreid.
- Spetsiaalselt disainitud aluspesu mittebinaarsed inimesedklassikalistest mustritest eemaldumine.
Kui disainite neid vajadusi silmas pidades, lõpetate konkureerimise ainult hinna ja hakkate konkureerima asjakohasus ja kuuluvus.
Segmenteerimine ameti või ametialase rolli järgi
Igal ametil on oma oma koodid, tööriistad ja vajadusedSeepärast keskenduvad mõned brändid ainult ühele või mitmele konkreetsele töötajate rühmale. Mõned ideed:
- Arstide, õdede ja haiglapersonali meditsiinivormirõivad, valmistatud tehnilistest kangastest ja disainidest, mis on kohandatud pikkadeks tööpäevadeks.
- Põlled kokkadele ja toitlustuspersonalile, vastupidavad ja kergesti puhastatavad.
- Kruusid, märkmikud ja kontoritarbed spetsiifiliste sõnumitega administratiivtöötajatele, juristidele või turundusspetsialistidele.
- Arvutiteadlastele ja arendajatele mõeldud kodeeritud sõnumite või sisenaljadega T-särgid ja aksessuaarid.
Samuti saate inspireerida sotsiaalse eesmärgiga rühmad, näiteks mittetulundusühingud, mis teenivad oma mõju rahaks heategevuspoe kaudu, kus iga ost toetab konkreetset projekti.
Nišituru ärakasutamise sammud oma veebipoes
Kui oled juba huvitava niši leidnud, on aeg seda teha. teooriast tegevusele liikumineLühidalt öeldes järgib selle e-kaubanduses kasutamise protsess tavaliselt järgmist loogikat:
- Kuulake avalikkust ja jälgige nõudlustAnalüüsige vestlusi sotsiaalvõrgustikes, foorumites, arvustustes ja kui teil on juba kliente, küsige neilt otse, millest nad puudust tunnevad.
- Uurige, mida ja kuidas otsitakseOma sihtrühma tegeliku keele avastamiseks kasutage otsingumootoreid, automaatset täitmist ja märksõnatööriistu.
- Reguleeri fookust, kuni jõuad hallatavasse mikroniši„Spordirõivaste” asemel mõtle pigem „algajatele mõeldud jooksuriietele” või „linnaronijatele mõeldud varustusele”.
- Analüüsige konkurente ja nende lünkiVaadake, mida selles valdkonnas juba tegutsevad kauplused hästi teevad ja ennekõike, mida nad veel ei paku.
- Kujundage selge ja eristav väärtuspakkumineOtsusta, kas konkureerid äärmise spetsialiseerumise, ostukogemuse, isikupärastamise, jätkusuutlikkuse, klienditeeninduse või tegurite kombinatsiooni alusel.
Igal nišil on oma eripärad, kuid lõppeesmärk on alati sama: leia tühi koht ja täida see paremini kui keegi teineKui suudad oma poe muuta loomulikuks tugipunktiks, kui keegi sellele konkreetsele probleemile mõtleb, oled oma nišituru e-kaubanduses edukalt ära kasutanud.
E-kaubanduse nišiturgudega töötamine võimaldab teil pääseda suurte tegijate hinnasõjast, looge ühiste huvide ümber kogukond ja arendage välja omanäoline bränd, mis on võimeline aja jooksul kasvama, kaotamata seejuures fookust sellele konkreetsele kliendirühmale, kelle jaoks olete saanud enamaks kui lihtsalt veebipood.
