Kuna teil on ettevõttena e-kaubandus, peaksite teadma, et nende seadistamiseks on palju viise ja mudeleid. Üks neist on freemium mudel, kas teate, mida me mõtleme?
Kui te pole seda mudelit kunagi varem analüüsinud, kuid soovite siiski seda oma klientidele pakkuda, kuna arvate, et see oleks konkurentide suhtes oluline erinevus, siis jätkake lugemist, sest me analüüsime seda põhjalikult.
Mis on freemiumi mudel
Esimene asi, mida peaksite freemiumi mudeli kohta teadma, on see, et seda iseloomustab tasuta toodete pakkumine. See oleks siiski põhitoode. Täiustuste või lisafunktsioonide eest peaksite maksma.
Teisisõnu oleks kaks taset:
- Ühelt poolt tasuta tase (tasuta), mis annab teile piiratud juurdepääsu.
- Teisest küljest esmaklassiline tase, millel oleks rohkem funktsioone.
Näiteks võib tuua roboti. E-kaubandusena võiksite robotit tasuta pakkuda. Aga programmeerida, liikuma panna, asju ajada jne. siis peaksite minema lisatasu tasemele.
Teisisõnu pakute "baasi" tasuta, kuid tegelikult on teie äri see, et need inimesed ostaksid tasulise taseme, kus te tegelikult raha teenite.
Freemium-mudeli eesmärk on anda kasutajatele võimalus omada toodet ja seda ka tasuta. Kuid selleks, et sellest maksimumi saada, peavad nad nende lisateenuste eest maksma.
Selle toimimist on üsna lihtne mõista: teil on teenus või toode, mille annate tasuta ära. Näiteks vestlus GPT. Kõik, kes registreeruvad, saavad teie programmi kasutada. Aga Mõne aja pärast annate välja parema versiooni, viimistletud, vigadeta, täpsema, tõhusama… Ja see on tasuline.
Kõigil, mille olete tasuta versiooniga jäädvustanud, on kaks võimalust.
- Jätkake tasuta versiooniga, kuigi see on piiratud.
- Lülituge tasulisele, et jätkata tööriista nautimist, kuid suuremate privileegidega.
Mis on freemiumi mudeli eesmärk?
Kõige eelneva juures pole kahtlustki, et arvate, et investeering on liiast, kuna pakute midagi tasuta ja siis peate usaldama, et inimesed liiguvad tasulisele tasemele. Ja tõde on see, et see on nii. Kuid, Me räägime mudelist, mille eesmärk on vähendada klientide hankimise kulusid. See tähendab, et muudate klientidele teie toote kasutamise lihtsaks ja kui see on piisavalt hea, lisate neile uusi funktsioone ja täiustusi.
Võtame teise näite. Kujutage ette, et loote konsooli ja otsustate selle klientidele kinkida. Sellel on ainult üks mäng ja ka funktsioonid on piiratud. Siiski annate igal nädalal välja uusi mänge ja kui nad tahavad neid saada, peavad nad nende hankimiseks minema tasulisele tasemele.
Annate ära ainult "kesta", kuid tõde on see, et see konsool suudab palju, palju enamat. See sarnaneb mobiilimängudega, kus teil on tasuta osa ja teine, mille peate selle eest maksma.
Näiteid freemium mudeliga ettevõtetest
Praegu võivad mõned ettevõtted meelde tulla. Või äkki mitte. Kuid kindlasti kõlavad mõned neist, mida me teile tsiteerime, teile tuttavad.
Canva
Canva on üks tuntumaid tööriistu, nii disaineritele kui ka neile, kes püüavad luua loome, mida sotsiaalvõrgustikes avaldada.
No nagu teada, siis Canval on tasuta osa ja siis maksemudel, tellimus, mille kaudu lastakse välja uusi funktsioone, tööriistu...
See tähendab, et Esiteks jäädvustate need tasuta pakutavaga. Ja kui nad on sellega rahul, kasutavad nad lõpuks tasulist versiooni.
Sarnaselt sellele, mis juhtus varem. Teil on tasuta versioon, kus saate luua oma profiili, avaldada, luua ühenduse, otsida töökohti... Kuid esmaklassilises versioonis on sellel palju rohkem.
Freemium mudeli eelised
Pärast kõike, millest oleme rääkinud, on teil juba meeles mõned eelised, mida see mudel teiste ees pakub. Kuid selguse huvides ja võttes arvesse, et konversioonimäär ei ole tavaliselt kõrge (vahemikus 1–10%), on selle eelised järgmised:
- Kasutaja saab toodet proovida ilma selle eest maksmata. Mis tähendab vähem otsuste langetamist, sest kuna see on tasuta, võite end selle ostmisel rahulikumalt tunda ja olla valmis seda proovima.
- Mastaapsus Selles mõttes, et aja möödudes on võimalik, et kasutajate vajadused muutuvad ja et kuigi esialgu ei pruugi nad midagi lisa nõuda, siis pikemas perspektiivis on vaja premium-taset. Näiteks olulised süsteemiuuendused, mis on mõnda aega tasuta ja siis ainult premium tasemel.
- Tasuta kõned. Kõik tahavad midagi tasuta proovida ja seda kasutada. Ainult vähesed maksavad kõigi funktsioonide eest. Selge on aga see, et huvilisi tuleb juurde ning firma ja bränd teevad rohkem kära, kui kõik oleks makstud. Ja see tähendab suuremat tunnustust ja nähtavust.
Kuigi eelised võivad olla väga ahvatlevad, peate meeles pidama, et on mõningaid puudusi, mida peaksite alati arvesse võtma:
- "Valede" klientide meelitamine. See tähendab, et inimesed, kes ei jää teie sihtmärgi alla, kuid kellele meeldib "tasuta". Teate, et need ei osta teid lõpuks ära ja see oleks tarbetu kulu (millest te ei taastu).
- Jätkusuutmatu äri. Selles mõttes, et teil on vaja tulu teenida, ja see tähendab, et investeerite toodetesse, mida kavatsete ära anda lootuses, et inimesi julgustatakse tellima. Veelgi enam, kui tasuta toode pole piisavalt hea, ei saa te premium-toote vastu huvi äratada ja kui sellega liialdate, võite takistada inimestel rohkem funktsioone ostmast, kui nad ei näe neid piisavalt, et sellesse investeerida. .
Ja kuni selle hetkeni saame teile rääkida freemium mudelist. Tõde on see, et on palju äriideid, mis võiksid sellesse päris hästi sobida. Kas teil on mõni idee või oleks see teie e-kaubanduse jaoks hea idee?