E-kaubandus on enamiku Euroopa väikeettevõtete jaoks endiselt väljakutse, kuid turuplatsid hakkavad seda muutma. Temu 2026. aasta väikeettevõtete uuringu kohaselt turustab iga neljas sellel platvormil müüv Hispaania VKE oma tooteid juba teistes riikides ning see näitaja võib ulatuda 60%-ni, kui arvestada ka neid, kes valmistuvad rahvusvaheliseks laienemiseks või plaanivad seda peagi teha.
Uuring, mis viidi läbi 2026. aasta juuni ja juuli vahel, kus osales üle 150 kohaliku müüja Hispaanias, Saksamaal, Prantsusmaal, Itaalias, Poolas ja Ühendkuningriigis, näitas, et 52% Hispaania müüjatest on pärast platvormiga liitumist laiendanud oma tootekataloogi, ladu või personali . Lisaks sai 80% oma esimese tellimuse esimese nädala jooksul ja umbes pooled alustasid müümist ühe kuni kolme päeva jooksul. See teave on teravas vastuolus Euroopa ettevõtete üldise reaalsusega, kus vaid 24% vähemalt kümne töötajaga ettevõtetest teatab veebimüügist ja vaid 9% kasutab turuplatse.
Veebimüük on Euroopa väikeettevõtete seas endiselt vähemuses.
Temu aruanne koondab vastuseid kuue Euroopa riigi väikestelt ja keskmise suurusega ettevõtetelt (VKE-delt) ning ettevõte tuvastas kolm korduvat takistust, mis takistavad väikeettevõtete digitaliseerimist : tegevuse keerukus, kulud ja otsese toe puudumine. Need takistused tehti kindlaks pärast enam kui saja kohtumise korraldamist ettevõtjate ühenduste, kaubanduskodade ja ettevõtlusvõrgustikega kogu Euroopas.
Küsitletud Hispaania müüjate seas hindas üle 54% eriti personaalset tuge alustamiseks ja äristrateegia kohandamiseks. Sellest individuaalsest tähelepanust on saanud eristav tegur paljude füüsilisest isikust ettevõtjate jaoks, kes esimest korda rahvusvahelisel turul tegutsevad.
Kuigi ettevõtete kohalolek nendes kanalites on endiselt piiratud, on nõudlus tarbijate seas palju laialdasemalt levinud. Eurostati andmetel ostis 78% Euroopa Liidu internetikasutajatest 2025. aastal tooteid või teenuseid veebis , mis rõhutab VKEde digitaalsete pakkumiste ja kodanike ostukäitumise vahelist ebakõla.
Edulood: Albacetest Logroñoni
Uuring sisaldab mitmeid näiteid, mis illustreerivad, kuidas platvorm aitab väikestel traditsioonilistel ettevõtetel teha digitaalset hüpet. Üks tähelepanuväärsemaid juhtumeid on Recamania, Albacete'i pereettevõtte kodumasinate osade ettevõte, mis oli tegutsenud üle 40 aasta, kuid millel oli raskusi veebis kohaloleku loomisega. Ettevõte avas oma veebipoe Temus 2025. aasta märtsis ja jõudis üle 4.000 igakuise tellimuseni , mis ajendas ettevõtet tugevdama oma lao- ja administratiivmeeskondi, et suurenenud tegevusega toime tulla.
Teine näide on El Rey del Fruto Seco (Kuivatatud puuviljade kuningas), Alicantes tegutsev füüsilisest isikust ettevõtja ettevõte, kes tegeleb toodete valiku, ladustamise ja saatmisega. Tema pood pakub ligi 200 sorti pähkleid, kuivatatud puuvilju ja vürtse ning platvormil on kogunenud üle 13 000 müügi , mida ta kirjeldab kui oma kiiremini kasvavat kanalit.
Logroños asuv pereettevõte Frikishop, mis on spetsialiseerunud kollektsioonifiguuridele, on müünud erinevates Euroopa riikides üle 18 000 toote ning on platvormiga liitumisest saadik oma tulu aastaga 30% suurendanud. Selle asutaja David Vidal Criado sõnul on platvormist saanud nende kiiremini kasvav müügikanal ja ta plaanib jõuluhooajaks personali laiendada.
34% Euroopa müüjatest on jõudnud uutele turgudele
Kuues analüüsitud riigis teatas 34% Euroopa Liidus tegutsevatest ettevõtetest, et on alustanud müümist rahvusvahelistel turgudel, kuhu nad varem ei pääsenud . Lisaks väitis pool, et nad on platvormiga liitumisest alates suurendanud oma tegevusvõimet, palganud töötajaid või võtnud mõlemat meedet.
Temu on võimaldanud kohalikel Euroopa ettevõtetel müüa alates 2024. aastast ja haldab praegu oma müüjaprogrammi enam kui 35 turul. Platvorm väidab, et see ei võta registreerimise ega toodete loetlemise eest tasusid ning integreerib maksed, logistika, müügijärgse halduse ja analüüsitööriistad, et vähendada töökoormust mitmes riigis tegutsedes.
Turg ei ole pelgalt platvorm äsja asutatud ettevõtetele, kuna 43% osalejatest oli enne oma veebipoe avamist tegutsenud üle kümne aasta . 75% jaoks on Temu oluline täiendav kanal või peamine müügiallikas, kuigi uuring ei anna andmeid tulude, kasumlikkuse ega platvormi panuse kohta kogutulusse.
Logistikast on saanud üks peamisi väljakutseid väikeettevõtetele, kes soovivad rahvusvaheliselt laieneda. OECD andmetele viitavas aruandes juhitakse tähelepanu sellele, et piiriülese kaubanduse kulud võivad olla kuni 50% kõrgemad kui sisekaubanduse kulud, isegi Euroopa Liidus. Väiksema struktuuriga ettevõtete puhul võib see erinevus takistada uutele turgudele sisenemist.
Sellega seoses väidab Temu, et teeb koostööd enam kui 150 Euroopa kullerteenuse pakkuja võrgustikuga, sealhulgas kümne riikliku postiettevõttega. Platvormi hinnangul võib see võrgustik teatud piiriülestel marsruutidel säästa 30–40%, kuigi see on ettevõtte enda hinnang.
Lõpuks näitavad uuringu andmed, et uutesse müügikanalitesse sisenemine mõjutab otseselt mõnede uuritud ettevõtete logistilist võimekust, eriti kui tellimuste kasvu kombineeritakse laienemisega teistele Euroopa turgudele. Kiire klientide hankimine, personaalne tugi ja lihtsustatud tegevusprotsessid võimaldavad paljudel Hispaania VKEdel teha hüppe, mis seni tundus olevat reserveeritud suurkorporatsioonidele.