Aja jooksul on ostjate harjumused muutunud ja nüüd on üha sagedamini näha, et inimesed maksavad mobiiltelefoniga. Seda reaalsust on näha ka nendes restoranides ja ettevõtetes, mis on kohanenud a kaasaegne POS-süsteem ja neil on a mobiilne andmetelefon mis võimaldab neil seda tüüpi makseid vastu võtta.
Paljud inimesed on harjunud mobiilimaksetega, mille jaoks nad lihtsalt vajavad teil on NFC-ga nutitelefon ja teie installitud panga mobiilirakendus. Selles postituses räägime teile, miks peaks teie ettevõte vastu võtma ka mobiilimakseid.
Kuidas mobiilimaksesüsteemid töötavad
Restoranis või ettevõttes toote või teenuse eest nutitelefoniga tasumine on väga lihtne. Vajalik on ainult NFC-ga nutitelefoni olemasolu (Väliühenduse lähedal). See on traadita tehnoloogia, mis võimaldab vahetada andmeid kahe lähedalasuva seadme vahel.
Nad töötavad peaaegu samamoodi nagu kontaktivabad kaardid, st deebet- või krediitkaardid, millel on kiip, millega saab maksta lihtsalt ekraani lähedale toomise teel, ilma et peaks seda pessa sisestama.
Selleks, et kasutaja saaks mobiilimakseid teha, peab ta seda tegema aktiveerige oma seadmes NFC. Teisest küljest peab teil olema installitud ka makserakendus. See rakendus võib olla teie panga rakendus või mõni populaarne makserakendus.
Kui teie ettevõttel või restoranil on POS, mis võimaldab viipemakseid teha, saab see vastu võtta makseid mobiilseadmetega.
Mobiilimaksesüsteemide eelised
Mobiilseadmete kaudu kasutatavad maksesüsteemid võivad olla ettevõtetele ja restoranidele väga kasulikud.
Agility tehingutes
Kui inimesed saavad maksta oma mobiilseadmega, on see palju kiirem ja lihtsam kui sularahas tasumine, kuna te ei peaks vahetusraha üle lugema ega tagastama. Teisest küljest aitaks see vähendada järjekordi ning muuta klientide jaoks turvalisemaks ja kiiremaks maksmise. Lisaks, kui klient pole kaasa võtnud pangakaarti, vaid mobiiltelefoni, on tal igal juhul lihtsam maksta.
Ooteaja vähendamine
Mõelge päevadele, mil teie ettevõttes on kõige rohkem inimesi. Kui paljud inimesed peavad maksma sularahas, siis tavaliselt tuleb tasumiseks kaua järjekorras oodata. Mobiilimaksega saaksid teie kliendid maksta palju kiiremini ja järjekorras ootajaid oleks vähem.
Samuti, kui kasutate a Kaasaegne ja puutetundlik müügipunkt, Samuti saate tellimust kiiremini teada saada, lihtsalt puudutades ekraani. Teil on ka sellised võimalused nagu iseteeninduskioskid, kus klient esitab andmetelefoniga ekraanil tellimuse ja maksab, nagu paljudes kiirtoidukohtades sageli kasutatakse.
Rohkem mugavust
Paljude inimeste jaoks on palju mugavam maksta mobiiliga, mida nad alati igal pool kaasas kannavad, selle asemel, et kaartidega kaasas kanda rahakotti või rahakotti.
turvalisuse parandamine
Ei tasu unustada ka seda, et kui kannad oma kaarte rahakotis, siis on suurem oht, et need võivad maha kukkuda või rahakoti kuhugi jätta või varastada ning nagu väikesed kaardimaksed, ei nõua need PIN-koodi sisestamisel võib keegi teie pangakaarti kasutada. Teisest küljest on mobiilile juurdepääs ainult siis, kui nad sisestavad teie parooli ja selle avamiseks on rohkem turvavalikuid, näiteks näotuvastus.
Kuidas saavad nad kliendikogemust parandada?
Üha enam poode ja restorane on muutunud digitaalseks ning pakuvad oma klientidele võimalust arveldada kontaktivaba pangakaartvõi NFC-toega nutitelefoni kaudu. Kuid ainuüksi andmetelefoni olemasolu ei tähenda, et kasutate kõiki POS-süsteemi eeliseid, et pakkuda kliendile parimat kogemust.
Mõelge, et ideaalne on see, et teie andmetelefon on ühendatud teie POS-tarkvaraga, nii et kliendi poolt soovitud toote puuteekraanile märkimise ja tellimuse eest tasumise hetkel kuvatakse koguhind otse teie müügikoha ekraanile. kliendi makseseade, ilma et peaksite seda käsitsi sisestama. Teisest küljest on ideaalne see, et sina TPV pakub rohkem eeliseid kui pelgalt tehingute kiire ja vilgas haldamine.
Hea POS võib sisaldada funktsioone püsikliendi- ja sooduskaartide haldamiseks, olla integreeritud laoseisuga, et saaksite laoandmeid reaalajas värskendada. Samuti, kui me räägime restoranist, siis on oluline, et saate ühendada tellimuste haldamise laudade broneerimise ja köögihaldusega, samuti integreerida kõik tarneäppide tellimused, et neid samas tarkvaras vastu võtta ja töödelda.