Google Maps käivitab vestlusotsingu tehisintellektil põhineva Gemini ja kaasahaarava navigeerimisega

  • Google Maps sisaldab Gemini-põhise vestlusfunktsiooni nimega Ask Maps, et otsida kohti loomuliku keele abil.
  • Tööriist analüüsib andmeid enam kui 300 miljonilt saidilt ja arvustusi enam kui 500 miljonilt kasutajalt, et pakkuda isikupärastatud vastuseid.
  • Uus kaasahaarav navigeerimine kuvab 3D-marsruute visuaalsema konteksti, reaalajas intsidentide ja parkimissoovitustega.
  • Funktsioone hakatakse esmalt kasutama Ameerika Ühendriikides ja Indias ning seejärel laiendatakse neid järk-järgult teistele turgudele, sealhulgas Euroopasse.

Google Mapsi värskendus tehisintellektiga

Google on alustanud Google Mapsi üht põhjalikumat uuenduskuuri enam kui kümne aasta jooksul, integreerides rakendusse täielikult oma Gemini tehisintellekti mudeli . Ettevõte soovib, et kaart ei oleks pelgalt marsruudi planeerimise tööriist, vaid muutuks vestlusassistendiks, mis suudab mõista keerukaid päringuid ja pakkuda reaalajas kasulikke soovitusi.

Muudatus on peamiselt üles ehitatud kahele uuele funktsioonile: vestlusfunktsioon nimega „Ask Maps ”, mis võimaldab kasutajatel vestluse teel otsinguid teha justkui vestlusrobotiga rääkides, ja „Immersive Navigation”, mis muudab klassikalise lameda kaardi visuaalsemaks, kolmemõõtmelisemaks vaateks, mis on loodud sõitmise stressivabamaks muutmiseks. Kuigi esialgne turuletoomine keskendub Ameerika Ühendriikidele ja Indiale , on Google selgelt öelnud, et ülemaailmne laienemine, sealhulgas Euroopasse ja Hispaaniasse , toimub järk-järgult, kuna Gemini muutub kättesaadavaks rohkemates riikides.

Google Maps, millega saab vestelda

Uue vestlusfunktsiooniga soovib Google, et kasutajad ei piirduks pelgalt märksõnade otsinguribale sisestamisega , vaid hakkaksid küsimusi esitama nii, nagu nad seda teeksid teisele inimesele. Selle asemel, et piirduda otsinguga „restoranid minu lähedal”, saavad kasutajad esitada küsimusi näiteks „Kas otsin vaikset restorani veganvalikute ja parkimisega minu marsruudi lähedal” või „Mis täna õhtul sõpradega selles piirkonnas toimub?” ja saada läbimõeldud vastuseid, mitte ainult ikoonide pilve kaardil.

See kogemus on kehastatud Google Mapsi uue Gemini nupu või kiibiga , mis asub otsinguriba all. Selle puudutamine avab ekraani allosas vestlusliidese, kus saate küsimusi tippida või dikteerida. Süsteem vastab teksti, kohtade loendi, soovitatud marsruutide ja kiirpääsuvalikute seguga navigeerimise alustamiseks, asukohtade salvestamiseks või broneeringute tegemiseks – kõik ühe ja sama vestluse raames.

Selle nihke võti peitub loomulikus keeles : Maps ei nõua enam kasutajatelt filtritega kohanemist, vaid püüab hoopis mõista, mida nad igal hetkel tegelikult vajavad. See muudab kõike alates aeg-ajalt nädalavahetuse otsingutest kuni pikkade autosõitude või igapäevaste pendelrännakute planeerimiseni.

Google rõhutab, et eesmärk on, et Maps toimiks kui „sõber, kes reisib koos sinuga “, mõistes küsimuse konteksti, võttes arvesse sinu harjumusi ja pakkudes mõistlikke alternatiive ilma, et peaksid ükshaaval kümneid arvustusi üle vaatama.

Tehisintellektil põhinev vestlusfunktsioon Google Mapsis

Kuidas see töötab? Küsi Mapsist seestpoolt.

Selle vestluskogemuse taga peitub Gemini mudeli ja tohutu Google Mapsi andmebaasi kombinatsioon . Rakendus analüüsib teavet enam kui 300 miljonist kohast ja tugineb enam kui 500 miljoni kaastöölise kogukonna arvustustele , lisaks Street View piltidele, õhufotodele ja reaalajas liiklusandmetele.

Kui päring saabub, siis Gemini ei tõlgenda ainult sõnu, vaid võrdleb muuhulgas hiljutisi arvustusi, fotosid, lahtiolekuaegu, atmosfääri, ligipääsetavust, mürataset ja lemmikloomade reegleid . Seejärel genereerib see kokkuvõtliku ja organiseeritud vastuse, mis aitab teil vaid mõne sekundiga otsustada, kas koht sobib teile.

Teine oluline omadus on võimalus pidada mitmekõnesid . Kui esialgne tulemus pole päris õige, saate lisada nüansi, näiteks „midagi odavamat“, „otsin vähem rahvarohket kohta“ või „soovin õueruume“, ilma et peaksite nullist alustama. Süsteem säilitab konteksti ja täpsustab soovitust, mis on eriti kasulik mitme variandi võrdlemisel võõras linnas.

Gemini kasutab ka Google'i konto ajalugu, et pakkuda isikupärasemaid soovitusi . Eelnevalt salvestatud kohad, sagedased otsingud ja kasutusest tuletatud toitumiseelistused tähendavad, et näiteks kasutaja, kes on sageli huvitatud taimetoitlastest valikutest, saab asjakohaseid soovitusi isegi ilma seda igas küsimuses otseselt mainimata.

Ettevõtte sõnul võimaldab see genereeriva tehisintellekti, suurandmete ja isikupärastamise signaalide kombinatsioon neil liikuda üldisest kohtade loendist vastusteni, mis on lähedasemad sellele, mida kohalik elanik linna külastades sõbrale soovitaks .

Milliseid küsimusi saab kaardi kohta esitada?

Uus funktsioon on loodud katma kõike alates lihtsatest igapäevastest küsimustest kuni keerukamate reisimise, vaba aja või tööreisidega seotud päringuteni. Kasutajad saavad küsida inspiratsiooni plaanide jaoks, konkreetseid üksikasju koha kohta või abi marsruudi korraldamisel – kõik ühest vestlusest.

Igapäevasemal tasandil, kui küsida lihtsalt selliseid küsimusi nagu „Näita mulle siin lähedal vaikset õhtusöögikohta” või „Kas on kohvikuid, kus on pistikupesad ja head arvustused ning kus ma täna pärastlõunal töötada saaksin?”, kuvatakse valik asjakohaseid kohti koos lühikeste kirjelduste, hinnangute ja eeldatava saabumisajaga.

Reisijate jaoks toetab süsteem päringuid nagu „Olen ​​teel Suurde Kanjonisse, Horseshoe Bendi ja Koralliluidete poole. Kas teel on huvitavaid peatusi?“. Sellistel juhtudel soovitab Maps huvipunkte, arvutab välja mõistlikud ümbersõidud, kohandab saabumisaegu ja toob esile praktilisi aspekte, mida arvustustes sageli tähelepanuta jäetakse, näiteks lähedal asuva parkimise olemasolu või tipptunnid.

Linnas on võimalik esitada ka täpsemaid küsimusi: „Mu sõbrad tulevad pärast tööd meiega kohtuma linna teisest osast. Kas kuskil vahepeal on hubase atmosfääriga baar, kus kell 20.00 on neljale inimesele laud?“ Siin võtab tehisintellekt arvesse nii osalejate asukohta kui ka toimumiskoha tüüpi, aga ka eeldatavat saadavust sellel ajavahemikul, pakkudes plaanile vastavaid kohti.

Tööriist võimaldab kasutajatel filtreerida isegi väga spetsiifiliste olukordade jaoks, näiteks kui keegi küsib: „Mu telefoni aku hakkab tühjaks saama, kus ma saan seda laadida ilma, et peaksin kohvi pärast pikas järjekorras ootama?“. Sellises olukorras otsib Gemini asutusi, kus on pistikupesad või laadimisjaamad, võrdleb andmeid tüüpilise jalakäijate liikluse kohta ja pakub välja praktilisi võimalusi probleemi lahendamiseks ilma liiga palju aega raiskamata.

Digitaalne kaaspiloot roolis olles

Gemini integratsioon ei piirdu ainult kohtade leidmisega; see muudab ka Mapsi rolli sõidu ajal. Rakendusest saab omamoodi intelligentne kaaspiloot, kes suudab sõidu ajal küsimustele vastata, alati eesmärgiga vähendada tähelepanu hajutamist ja hõlbustada kiiret otsuste langetamist.

Häälkäskluste abil saab juht küsida näiteks marsruudil asuva taskukohase bensiinijaama , elektriauto laadimisjaama või puhkeala leidmist või kontrollida, kas järgmise väljapääsu lähedal on avatud restoran. Tehisintellekt tõlgendab päringut, analüüsib liiklust ja pakub välja mõistlikke peatusi ilma, et juht peaks oma telefoni ohtlikul viisil käsitsema.

See käed-vabad lähenemine tugineb Mapsi võimele töödelda suurt hulka andmeid reaalajas: iga sekund integreerib teenus miljoneid liiklusteabe värskendusi ja saab kogukonnalt teateid õnnetuste, teetööde või liiklusummikute kohta, võimaldades teil oma marsruuti lennult kohandada.

Uued funktsioonid sobivad ka Google Mapsi olemasoleva ühilduvusega Android Auto , Apple CarPlay ja Google'iga integreeritud teabe- ja meelelahutussüsteemidega, mis on eriti oluline Euroopas , kus ühendatud seadmed uutes sõidukites muutuvad üha tavalisemaks.

Üldiselt on idee selles, et kasutaja ei pea reisiga seotud küsimuste lahendamiseks, sobiva peatuse leidmiseks või eeldatava saabumisaja jagamiseks rakenduste vahel vahetama, vaid saab kõike hallata ühe vestlusliidese kaudu.

Kaasahaarav navigeerimine: 3D-marsruudid ja visuaalne kontekst

Koos Ask Mapsiga on Google tutvustanud uut navigeerimiskogemust , mida ettevõte kirjeldab kui oma samm-sammult navigeerimissüsteemi suurimat uuendust enam kui kümne aasta jooksul. See vaade, mida nimetatakse Immersive Navigationiks , ühendab kolmemõõtmelised kaardid, hiljutised Street View pildid ja õhupildid, et luua keskkonnast palju rikkalikum kujutis.

Traditsioonilise lameda kaardi asemel kuvatakse ekraanil hooneid, viadukte, maastikuelemente ja visuaalseid orientiire, mis hõlbustavad teie asukoha ja pööramiskoha mõistmist. Vajadusel tõstab rakendus esile sõidurajad, jalakäijate ülekäigurajad, valgusfoorid ja stopp-märgid – eriti kasulik keerukate ristmike või maantee juurdepääsupunktide puhul.

Tehisintellekti kasutatakse olemasolevate piltide põhjal ühtse vaate loomiseks, andes juhile realistlikuma ettekujutuse ümbritsevast ilma, et oleks vaja pildistada iga võimaliku nurga alt. See renderdamine aitab ette näha järske pöördeid, sõiduraja vahetusi või keerulisi ühinemisi, võimaldades kiiremat reageerimisaega.

Lisaks sisaldab kaasahaarav navigeerimine intelligentset suumimissüsteemi , mis suumib marsruudilõigu järgi sisse või välja, kuvades laiemat panoraami olulise manöövri lähenedes ja vähendades detailsust, kui sõitmine on lihtsam. Paljude kõrghoonetega piirkondades muutuvad mõned elemendid osaliselt läbipaistvaks, et mitte teed takistada.

Tööriist pakub ka lisateavet alternatiivsete marsruutide kohta . Kaardid võivad hoiatada näiteks siis, kui väiksema liiklusega ümbersõit pikendab teekonda mitu minutit või kui kõrvaltee läbib tasulist tsooni, et vältida liiklusummikut. Kogu selle teabega kaasnevad reaalajas hoiatused teiste kasutajate teatatud intsidentide kohta.

Autost kaugemale: jalakäijad, jalgratturid ja linnaavastused

Kuigi meedia tähelepanu on olnud autojuhtimisel, on Google samuti vihjanud, et Gemini parandab jalgsi või jalgrattaga reisijate kogemust . Sellistel juhtudel saab vestluskaart soovitada meeldivaid marsruute, vältida tiheda liiklusega alasid või soovitada turvalisemaid teid – see on eriti oluline Euroopa linnades, kus jalgrattasõit ja kõndimine on tavalised.

Linnauuringute puhul lisab Ask Mapsi kombineerimine teiste olemasolevate funktsioonidega, näiteks kaardile integreeritud Google Lensiga , täiendava kihi. Suunates telefoni kaamera konkreetsele hoonele või tänavale, saab rakendus tuvastada asukoha ja vastata küsimustele selle ajaloo, populaarsuse või lahtiolekuaegade kohta, mis on kasulik nii turistidele kui ka valdkonnas töötavatele spetsialistidele.

Hispaania ja ülejäänud Euroopa kohalike ettevõtete jaoks rõhutab see areng Google Mapsis kohaloleku olulisust : andmete ajakohasena hoidmine, kvaliteetsete arvustuste julgustamine ja selgete piltide pakkumine on veelgi olulisem, kui tehisintellekt kasutab seda teavet kohtade soovitamise otsustamiseks.

Professionaalses sfääris, alates tarnefirmadest kuni müügi- või tehnilise teeninduse meeskondadeni, avavad need võimalused ukse peenemale planeerimisele optimeeritud marsruutidega, mis võtavad arvesse nii liiklust kui ka kliendi tegelikke eelistusi ja keskkonnatingimusi.

Lõppkokkuvõttes keerleb Google Mapsi uus etapp selle ümber, et võimaldada kasutajatel väljendada oma vajadusi täpselt nii, nagu nad neid ette kujutavad, ning rakendus reageerib detailselt, mis sarnaneb pigem inimese kaaslase kui lihtsa navigatsioonisüsteemiga.

Vestlusotsingu ja kaasahaarava navigeerimise tulekuga positsioneerib Google Maps end palju täiuslikuma reisimis- ja avastamisassistendina : see mõistab loomulikku keelt, kasutab tohutut reaalse maailma andmebaasi ja esitab teavet selgemates ja visuaalsemates vaadetes. Nende funktsioonide kasutuselevõtul Hispaanias ja mujal Euroopas näevad nii üksikkasutajad kui ka kohalikud ettevõtted ja liikuvusfirmad olulist muutust kohtade otsimises, marsruutide planeerimises ja linnades liikumises.

8 AI vestlusrobotit teie e-kaubanduse jaoks
Seotud artikkel:
Vestlusrobotid klienditeeninduses: kuidas neist on saanud frustratsiooni allikast peamine liitlane

Lisa eelistatud allikana Google'is