Apple'i kasutajad moodustavad erakordse osa mobiilituludest ja nende korduvostukäitumine toetab kanali skaleeritavust. E-kaubanduse ja sõltumatute analüütikute valdkonnaandmete põhjal on kinnitust leidnud, et väärtus kliendi kohta ja ökosüsteemi mõju Selgitage, miks Apple teenib väiksema ühikuosaga suuremat kasumit.
Vastavalt a Demac Media e-kaubanduse aruanne, Apple'i kasutajad genereerivad suurema osa ettevõtte mobiilitulust, 97%, samas kui püsiklientide pühendumus on peamine kasvu ja uute klientide ligimeelitamise võti.
Ostjate protsent mobiilseadme kohta paljastab, et iPhone'i kasutajad jõuavad 59% -ni, samas kui iPadi kasutajad on 22% -ga, teised seadmed jäävad 19% -ni.
Mobiilitulud ja põhiandmed seadme järgi
See uus Pood aruanne võtab arvesse aasta teise kvartali teavet, analüüsides 45 jaemüüja andmeid, mis on Demac Media kliendid, sealhulgas konversioonid seadme, kanali ja avastamise järgi. Parimad SEO tavad e-kaubanduses Nad jätkavad heade tulemuste saavutamist, genereerides suurima hulga orgaanilist liiklust.
Mootorid otsi nagu Google'it on muutunud väärtuslikuks tööriistaks ostjatele, kes teevad enne ostu sooritamist uurimistööd, seega on see aruande kohaselt aspekt, mis Ükski jaemüüja ei tohiks tähelepanuta jättaOrgaaniline otsing genereerib enim liiklust, kusjuures 39% kasutajatest leidis jaemüüjaid selle meetodi abil, samas kui suuruselt teine otsese liikluse allikas oli 17%.
Sotsiaalmeedia, avastamine ja nende mõju müügilehtrile
Liikluse korral, mille tekitab sotsiaalsed võrgustikud; Facebook, Pinterest ja Instagram koos moodustavad nad 93% liiklusest. Omalt poolt Facebook haaras pirukast suurima tüki, moodustades 68% liiklusest, samas kui Pinterest e Instagram genereeris vastavalt 13 ja 12% sotsiaalmeedia liiklusest. Klikikvaliteet Ja ostukavatsused kipuvad olema suuremad, kui brändiga on eelnev suhe.
Ostu- ja tagastamiskäitumine: miks teine külastus on oluline
Oluline aspekt, mida välja tuua, on seotud Konversioonimäärad tõusid esimese ja teise külastuse vahel 97%-ni saidile. Rõhutatakse, et on väga haruldane, et kasutaja ostab oma esimese e-kaubanduse saidi külastuse ajal, kuna enamik neist on uurimisjärgus. Uuesti turundamine, ostukorvi e-post ja isikupärastamine külastuste vahel on selle hoo ärakasutamiseks ülioluline.
Kõigil juhtudel ostja visiidi keskmine kestus on vähem kui neli minutit, mis annab sellele suurema tähtsuse kasutaja kogemus Kohapeal: Laadimiskiirus, lihtsustatud mobiilinavigatsioon, põhjalikud tootelehed ja sujuv kassaprotsess on konversioonide suurendamiseks nii lühikese aja jooksul hädavajalikud.
Premium, eelised ja 5G: võtmed, mis selgitavad Apple'i eelist
Valdkonna analüütikud näitavad, et kuigi Apple ei ole alati juhtival kohal ühikut, koondab turu kõige tulusama osa. Selles segmendis preemia Nutitelefonidest moodustavad teatud hinnaläve ületavad mudelid juba üle poole kategooria sissetulek väiksema osaga kogumüügist ja Apple domineerib umbes kolme neljandikuga sellest segmendist, millele järgneb Samsung ning väiksemate osadega Huawei, Xiaomi, Honor ja Google. See segu tõstab keskmine müügihind ja koos sellega ka veerised.
Hiljutised kasumlikkuse aruanded viitavad iPhone moodustab ligi 85% ärikasumist mobiilsidesektoris ja selle ümbruses 45% tuludest nutitelefonide müügi poolest, edestades tunduvalt teist tootjat. See sobib e-kaubanduses täheldatud ostumustriga: need, kes sisenevad Õuna ökosüsteem kipub korduma ja valima kõrgeid vahemikke, tugevdades laenu ja tagatise suhet.
Hüpe juurde 5G on toiminud ka katalüsaatorina. Rahvusvahelistes uuringutes tuleb Apple esile oluliselt populaarsem 5G kasutajate seas kõrge ja keskmise sissetulekuga riikides kui eelmiste põlvkondade jäänute seas. Kõrge sissetulekuga turgudel on peaaegu 42% 5G kasutajatest kasutab iPhone'i võrreldes 34%-ga Samsungi kasutajatest, samas kui keskmise sissetulekuga riikides kasvab iPhone'i kasutuselevõtt jõudsalt, kuna nad lähevad üle 5G-le.
Androidilt migreerumine ja võrguefekt nooremate põlvkondade seas
Turu-uuringute allikad näitavad, et viimases teises kvartalis kuni 17% iPhone'i ostjatest tuli Androidist, mis on mitme tsükli kõrgeim tipp. Ainult väljalasete puudumine seda hüpet ei seleta; väärtuspakkumine ja ökosüsteem Jah, nad teevad seda. Turgudel, kus iMessage on noorte seas domineeriv, on tuntud sinise mulli efekt tugevdab iPhone'i eelistamist. Teistes riikides on argument see, et töökindlus, värskenduste tugi ja integratsioon selliste teenustega nagu Apple TV, Music või iCloud.
Lisaks iga 100 müüdud iPhone'i kohta suur müük AirPodid ja Apple Watch, suurendades kulutusi kasutaja kohta ja suurendades korduvust. See platvormideülene sobivus selgitab, miks isegi tiheda konkurentsi tingimustes Apple müüb paremini ja teenib kasutaja kohta rohkem raha kui tööstusharu keskmine.
Kooskõlas kõige eelnevaga on Demac Media andmed ... kohta tagasipöördumise jõud ja varasemad uuringudkoos Apple'i domineerimisega kõrge marginaaliga segmentides aitab selgitada, miks iPhone'i ja iPadi kasutajad mis moodustavad nii suure osa mobiilsest tulust ning miks SEO, sotsiaalmeedia ja CRO on endiselt olulised hoovad selle nõudluse täpseks rahuldamiseks.