Kas otsite oma e-kaubanduse jaoks AI-vestlusboteid? Kuigi see pole enam midagi väga uut, sest need hakkasid paar kuud pärast ChatGPT väljatulekut uuesti moes olema, on tõsi see, et need on endiselt tõusuteel ja paljud otsivad teie e-kaubanduse põhjal sobivaimat.
Kui see on teie juhtum, andke see a vaadake valikuid, mida saate otsuse tegemiseks leida ja tean, milline on teie jaoks parim valik. Kas alustame?
AI riietumine
Alustame nende AI-vestlusbotidega teie e-kaubanduse jaoks. See on tööriist, mis kasutab toimimiseks ChatGPT-d ja mis juba tõmbab tähelepanu. Eelkõige kõigi uute funktsioonide tõttu, mis sellel tehisintellektil on.
Selle funktsioonide hulgas tõstab esile katkematut klienditeenindust, tegevuse tõhusust ja võimalust pakkuda klientidele isikupärastatud soovitusi.
Selle ettevalmistamiseks (ja selle AI õpetamiseks) peate koostama korduma kippuvate küsimuste loendi, et see saaks kõike tõlgendada ja olla valmis kliente teenindama.
Tydius
Teie e-kaubanduse AI-vestlusbotite hulgas on Tidio üks populaarsemaid ja ka üks enimkasutatavaid. See paistab silma eelkõige kiire paigalduse poolest, mida saate teha pistikprogrammi või jupi abil.
Võite ka luua visuaalne liides ja käivitajad töövoogude jaoks Tidios.
See tööriist töötab nii tehisintellekti kui ka loomuliku keele töötlemisega (NLP), et hallata klientidega suhtlemist.
Funktsioonidest, mida saame Tidio puhul esile tõsta, on ehk asjaolu, et sellel on lihtsalt kasutatav ja ennekõike visuaalne liides, selle suurim lisa. Kuid see võimaldab teil kasutada ka vestlusrobotite malle, et luua oma e-kaubanduse põhjal erinevaid roboteid.
ChatGPT
Muidugi... Alates selle ilmumisest kasutavad paljud seda tööl või õppimisel, oma igapäevaelus jne. Ja pole ka ime. See on väga mitmekülgne tööriist, kuigi olge ettevaatlik, see ei sobi kõigeks, ükskõik kui väga me seda ka ei sooviks.
On tõsi, et ta teeb suurepäraseid tekste, kuid need järgivad peaaegu alati sama mustrit, mida on praegu lihtne tuvastada.
Kuid vestlusrobotite puhul võite seda kasutada alusena, et oma e-kaubanduse jaoks oleks üks AI-vestlusbotidest.
botpress
Teine teie e-kaubanduse AI-vestlusboti valik, mis teie käsutuses on, on see platvorm, mida saab peaaegu 100% kohandada ja mida saab ka laiendada. See põhineb LLM-mootoritel ja seda uuendatakse alati pidevalt.
Mida see tööriist teile pakub? Noh, alustuseks automaatsed tõlked enam kui 100 keelde, mis tähendab, et saate panna vestlusroboti hispaania keelde, et inimesed saaksid üksteist paremini mõista, kuid muuta see ka mitmekeelseks juhuks, kui teil on rahvusvaheline publik.
Lisaks sellele on sellel ka visuaalsed lõuendid, mida saab lohistada ja seeläbi luua häid vestlusroboteid. See koos asjaoluga, et sellel on palju kohandamisviise, teeb sellest hea valiku.
Tegelikult ja vastavalt kaalutavatele andmetele on sellel 750000. aasta juunis üle 2024 XNUMX aktiivse roboti üle maailma.
Chatfuel
Jah, see tundub olevat midagi chat-bensiini sarnast. Kuid siin räägime ideaalsest vestlusbotist, kui teie e-kaubandus põhineb sotsiaalvõrgustikel, täpsemalt Facebook Messengeri ja Instagrami abil.
See robot loob nende sotsiaalsete võrgustike jaoks vestlusroti, ehitades kujunduse lohistamistehnikaga ja lastes tehisintellektil ülejäänu teha.
Muidugi saad ka Analüütilised aruanded ja armatuurlauad jälgimiseks (kuna me ei soovita jätta kõike tehisintellekti vaba tahte hooleks).
Teine asi, mida peaksite teadma, on see, et see pole tasuta. See on tasuline ja võib olla üsna kulukas, eriti kui võtta arvesse, et AI-ga vestlusrobotite võimalused on napid ja piiratud.
Oktaanarvuga AI
Jätkame teie e-kaubanduse jaoks veel ühe AI-vestlusrobotiga, mille saate ilma probleemideta Shopifysse lisada, kui teie e-kaubandus on sellel platvormil.
See on tööriist, mille abil saate kliente teenindada. Aga ka pakkuda soovitusi teistele toodetele selle põhjal, mida nad kirjutavad või kuidas nad sirvivad. Samuti vastutab ta mahajäetud kärude taastamise eest. Ja see on võimeline meelitama kliente erinevate kanalite kaudu, nagu sotsiaalvõrgustikud, vestlused, SMS-id ja muud võimalused.
Teine eelis, mis muudab selle teistest silmapaistvaks, on asjaolu, et kasutajate meelitamiseks ja andmete kogumiseks saab luua küsimustikke. Kuigi jah, peate sellest oma privaatsus- ja küpsistepoliitikas teatama.
ManyChat
ManyChat on üks tuntumaid ja teie e-kaubanduses kasutatavamaid AI-vestlusboteid. Kuigi enamik kasutab seda sotsiaalvõrgustikes, eriti Facebookis, Instagramis ja Messengeris, saab selle installida ka Shopifysse ja muudesse CMS-i, näiteks WordPressi.
Lisaks on sellel võimalus automatiseerida vastuseid, osaleda vestluses, taastada mahajäetud kärud E-kaubanduse puhul suuna kasutajad erinevatele linkidele või saada sulle rohkem uusi kliente.
Ainus halb asi, mis teil võib olla, on tõsiasi, et sellel on ainult põhilised analüütilised aruanded, mis mõnikord muudab selle puudulikuks. Ja selle integratsioonid on piiratud (vähemalt praegu).
Mis puutub hinda, siis sellel on tasuta versioon ja pro versioon ainult 15 dollari eest kuus.
LivePerson
Nimi ütleb juba palju. See on vestluspõhine AI platvorm, mis võimaldab teil loomulikult luua oma e-kaubandusega seotud vestlusi. Selle abil saate luua, optimeerida ja hallata suhtlust klientidega.
Parim on see, et saate installige see veebisaitidele, mobiilirakendustesse või sotsiaalvõrgustikesse. Ja mida see teeb? Alustuseks kaasab see klienti ja annab talle otsitavad vastused (või võimalused nende leidmiseks). Sellel on AI-l põhinev isikupärastatud suhtlus ning professionaalsel tasemel analüüsi- ja aruandlustööriistad.
Nagu näete, on teie e-kaubanduse jaoks palju AI-vestlusboteid, mille hulgast saate valida. Mitte ainult need, mida oleme soovitanud, vaid palju muud. Soovitame enne ühe valimist ja ennekõike maksmist uurida, kas see on õige ja võrrelda seda teistega. Kas teil on veel ideid teiste seda väärt vestlusrobotite kohta? Me loeme teid kommentaarides.