Et olla edukas oma pood, kasutatavus on üks põhilisi osiMitte ainult selleks, et kliendid tagasi tuleksid, vaid et nad ikka ja jälle tagasi tuleksid. Lihtsalt kasutatav pood vähendab hõõrdumistSee kiirendab ostlemist ja parandab usaldusmõjutavad näitajad nagu konversioon, pileti keskmine hind ja klientide lojaalsus.
Muutke oma pood kasutatavaks, ostud ilma registreerimiseta
Me juba teame, et on oluline, et teie kliendid registreeruvad lehelEt ostud oleksid usaldusväärsed ja ennekõike võimaldaksid sa oma toodete reklaami saata nende e-posti aadressile, suurendab müüki aga see, kui pakud inimestele võimalust osta ilma registreerimata. suurendama märgatavalt, kuna teed neile oma toodetele juurdepääsu palju lihtsamaks.
Rakendada a kassasse külalisenaSee taandab väljad kõige hädavajalikumaks, see lisab automaatne täitmine y veebipõhine valideerimine vigadest ja näitab a edenemise indikaator samm-sammult. See pakub kiireid makseviise (nt mobiilsed rahakotid) ja suhtleb lõppkulud (saatmine, maksud) algusest peale, et vältida üllatusi.
Las nad navigeerivad, teades, kus nad on. Paljud inimesed sisenevad teie veebisaidile esimest korda ja paljud inimesed omakorda ostavad teie veebisaidil esimest korda internetist, nii et näidake selgelt oma sammu ja laske neil tagasi minna või hõlpsasti asju ostukorvist eemaldada , on asjad, mis teevad soovite oma veebisaidile naasta ja jälle.
Tugevdage orientatsiooni riivsai (riivsai), hästi struktureeritud menüüd ja otsinguriba Nähtav kõigil lehtedel. Täiustage oma otsingut järgmisega: automaatne täitmine, veatolerants ja Filtrid kategooria, hinna ja atribuutide järgi. semantiline otsing See aitab mõista kavatsust ja pakkuda asjakohaseid tulemusi.
Jäta kontaktnumbridVeebisait, kus müüjaga ühendust võtta ei saa, ei ärata kunagi usaldust, sest kui tellimus kohale ei jõua, kellega ühendust võtta?
Jäta oma potentsiaalsed ostjad, kõik andmed, et nad saaksid teiega ühendust võtta. See aitab neil suurema enesekindluse ja meelerahuga osta. Samuti on soovitatav asetada ettevõtte SSL-sertifikaat, mis näitab, et olete mainekas ettevõte.
Kinnitage tellimused. Kui klient on ostu sooritanud, peab ta saama oma mobiiltelefonile tellimuse kinnituse. See võimaldab kliendil olla tõend ostu sooritamise kohta, välja arvatud tellimus veebis.
Tõhus navigeerimine ja otsing
Avastamist hõlbustavad seotud tooted, moodulid soovitused ja võimalus comparar Artiklid ühes vaates. soovide nimekirjad ja sirvimisajalugu soosivad tagastamist ja edasilükatud konversiooni.
Laadimiskiirus ja mobiilikogemus
Optimeerige laadimiskiirus piltide tihendamine, CSS/JS minimeerimine, kasutades CDN ja tugev hostimineKasutajad lahkuvad lehelt, kui selle laadimine võtab liiga kaua aega; kiire veebisait parandab jõudlust. SEO ja muundamine.
Veenduge, et sait on tundlikSuured puutetundlikud nupud, loetav tüpograafia ja väikestele ekraanidele kohandatud elemendid. Minimeerib mobiilis tehtavaid samme ja pakub ühe puudutusega maksed kassaprotsessi lühendamiseks.
Tootelehed, mis konverteerivad
Sisaldab pilte kõrge kvaliteediga suumi, mitme vaate ja oluliste üksikasjadega: materjalid, mõõdud, suurusedÜhilduvus ja allalaaditavad juhendid, kui need on olemas. Kuvarid kättesaadavussaatmisaeg ja -poliitika tagasi läbipaistvalt.
The kontrollitud arvamused Nad loovad usaldust ja annavad tagasisidet. See paistab silma. hinnad, kupongid ja allahindlusedja võimaldab sarnaste toodete tehnilist võrdlust.
Usaldus, turvalisus ja ligipääsetavus
Tugevdab usaldusväärsust koos SSL, usalduspitserid ja poliitikad selge saatmine ja raha tagastamine. Lisama live chat, jagu alates KKK ja kasulikke (mittepealetükkivaid) teavitusi kasutaja juhendamiseks.
Loo oma pood ligipääsetav: alternatiivne tekst piltidel, värvikontrast sobib, navigeerimine klaviatuur ja märgistatud vormid. Ligipääsetavus laiendab sihtrühma ja parandab positsioneerimine.
Ostukorv, kassa ja lojaalsusprogramm
Võimaldab jätka ostlemist Pärast toodete ostukorvi lisamist võimaldab see teil tooteid hõlpsalt eemaldada ja vältida tarbetuid täitmisi. Kassas vähendab see samme ja näitab edu ja pakub lihtsat registreerimist, sisselogimist sotsiaalmeedia kaudu või külalisena kassasse minekut.
Pärast ostmist saatke kinnitused e-posti/SMS-i teel võimaldab kasutajaala tellimuste jälgimise ja hõlbustamisega naaseb isehallatav. suurendamiseks tellimuse väärtus.
Rahvusvahelistumine ja kohapealne SEO
Valmistage pood ette mitmeks turuks rahvusvahelistumine (keel, valuuta, ühikud) ja asukoht kultuuriline. Tehnilise SEO jaoks kasutage Sõbralikud URL-id, struktureeritud andmed, leivapuru ja optimeeritud metaandmed.
Mõõtmine ja pidev täiustamine
Hinnake kasutatavust koos kasutajate testiminesoojuskaardid, A/B testimine ja analüütika (müügilehtrid, põrkemäär, ostukorvi hülgamine). Toimivusauditi tööriistad pakuvad soovitused optimeerimise jätkamiseks.
Lihtsalt kasutatav pood ühendab endas selge navigeerimise, suur jõudlusTäielikud tooteloendid, sujuv kassaprotsess, usaldussignaalid ja ligipääsetavus – kõike seda mõõdetakse ja täiustatakse pidevalt, et meelitada rohkem kliente ja luua suurem lojaalsus.
